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據CityNews報道，大風大雪之後，多倫多不少社區郵箱都結了冰。
Whiteby一些居民的郵箱早已結冰，儘管加拿大郵局第一時間回應他們，答應幫他們的郵箱解凍卻遲遲不見行動，他們的社區郵箱之後又冰封了三天。另外，安省康山和愛德華王子島的居民也對加拿大郵局投訴，渥太華和魁北克也有類似消息登上當地報紙頭條。
加拿大郵局認為天氣之前太暖融雪，但過後忽然變冷，因此凍結了信箱。
郵局曾經建議全部社區改用社區郵箱，但自由黨競選前推舊式“上門送信”，深得民心。自由黨當選后，原本已經改用了社區郵箱的社區只好繼續使用新設施，但剩下的居民則依然能在自家門口的信箱查信。
假如市民發現自己的社區信箱結冰，請撥打1-866-607-6301或在加拿大郵局網頁CanadaPost.ca通知客服。
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