巴士的報圖
據巴士的報報道，一項調查顯示，全球75%受訪者認為不少品牌及公司有誠信問題。蘋果公司成為最具誠信品牌，平日網民日對夜對的facebook，在100大中袛能排第97位。
一間傳播諮詢機構訪問了全球14個市場近12,000名消費者，就品牌誠信對超過1,600個品牌進行評分。調查結果顯示，全球分別有80%消費者認為品牌的誠信及透明度偏低；75%認為不少品牌及公司有誠信問題，當中以西歐消費者的不信任程度最高。
在英、法、德及西班牙，只有7%人認為品牌誠信及透明度高，瑞典僅有5%，美國有23%人認為品牌可信。本港方面，亦只有11%受訪者同意公司及品牌具誠信；中國及印尼分別為36%及35%。
多數消費者以個人使用品牌經驗以判斷品牌誠信，較看重優質服務、實現品牌承諾、社會責任及環保責任，是否崇高則較次要。
調查指出，可靠、尊重、真實，還有保護客戶資料及私隱，是消費者判斷品牌是否真誠可信的重要因素。從蘋果公司與美國聯邦調查局的解鎖風波可見，私隱保護成為品牌誠信的決定因素之一，而蘋果公司的表現亦令其成功擠身《全球100最具誠信品牌》第五位。
調查機構的企業傳訊總裁Andrew Escott表示，隨著營商環境的透明度愈趨重要，各國消費者對品牌的不信任程度愈來愈高。而品牌誠信的定義則由消費者判斷，如在私隱及數據保障方面的表現良好，則更令人信服。但他又說，從近日巴拿馬文件風波來看，或許無任何一間公司能真正承諾保障客戶的資料。
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