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據CityNews報道，一名女子在密市的Rexall拿藥回家，才發現袋子里裝著另一位居民的完整病歷。
這位女子名為Maureen Pittman在打開袋子發現另一個居民的名字，電話，醫保號，藥物及使用方法后，她曾電話藥房，但對方只是“卸卸脖”，沒人認真對待，她留下了自己的聯繫方式，藥房過了5天都沒有主動聯繫她。
而藥房的負責人經採訪后表示他們的確收到電話，已經通知員工下次要更加小心。
Pittman表示她會向安省藥劑師協會（Ontario College of Pharmacists）投訴，因為藥房侵犯了他人隱私。
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