Christina Cormier與丈夫和女兒。（本人供圖）
據CBC報道：一名從滿地可準備搭飛機返家的麥堡居民Christina Cormier儘管事前已經跟加航確認過可以免費攜帶4件超重行李，但是機場的加航工作人員仍然收取了她數百元的費用。
5月的麥堡山火讓Christina Cormier不得不與丈夫和女兒遠離家鄉來到滿地可與父母同住一段時間。
她的丈夫稍早前已經回到麥堡清理受損房屋。當他確定房屋安全可住后便讓Christina Cormier帶著女兒回家。
Christina Cormier以麥堡難民身份通過紅十字會向加航訂了兩張機票。由於加航與紅十字會有合約可以免除麥堡難民超重和超量行李托運費，Christina Cormier便放心的將四件行李帶到滿地可機場準備托運。
但是Christina Cormier在機場卻遇到了麻煩。機場工作人員堅持要收取她行李托運費外加超重和超量的額外支出。
加航回應：誤解
加拿大航空在了解到此事後回復稱他們對旅客出行造成的不便深感歉意。由於機場工作人員不清楚相關政策因此產生了誤會。
加航發言人Angela Mah稱麥堡難民現在仍然能享受免費行李托運的待遇。Mah也希望那些已經被收取過托運費的旅客能在網上提交退款申請，加航會立即處理。
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