交通部長Marc Garneau（資料圖）
據CBC報道 在加拿大許多人都經歷過航班延誤。大多數人並不會費盡心思和航空公司爭論；一些人爭論後也僅僅獲得了微不足道的補償，比如下次購買機票打折。
在歐洲和美國，政府制定了詳盡的航班延誤和行李丟失賠償規定，航空公司必須遵守。但是在加拿大，航空公司自己出台相關規定，旅客權益難以得到保障。
好消息是這種情況很快就會得到改善。本週聯邦交通部長Marc Garneau表示聯邦會推出一項航空旅客權利法案（air passenger bill of rights）來保障旅客權益。
Garneau稱法案會詳盡列出對航空公司的最低要求，旅客權利能受到公平、公開的保障。
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