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據中國駐多倫多總領館消息，自2016年1月起，駐多倫多總領館實施護照、旅行證網上預約，在提高辦證效率，縮短辦證人等候時間方面收到了良好效果。隨著護照換發辦理高峰的到來，以及近期節假日等各類因素疊加，僑胞辦證需求大幅增加，出現了預約緊張的問題。為更好地服務僑胞、不斷做好有關工作，現就有關網上預約特別提醒如下：
1、為解決預約難問題，總領館在現有條件下進一步挖掘潛力，克服困難，通過增加人員，加大工作力度，在辦證大廳容量有限的情況下盡可能提高每日受理量。2016年12月至2017年1月護照預約號增至每天70個-80個，已近原來每天預約量的2倍。請尚未預約或未預約成功的申辦人隨時關註我們網站的預約更新情況。
總領館特別提醒，護照到期前一年以內均可申請換發。建議廣大僑胞註意護照有效期，結合自身實際合理選擇辦證時間。
2、針對因奔喪、探望病危親屬和就醫等緊急事務急需辦照但又無法預約就近時段的申請人，總領館本著“以人為本”開設特別“綠色通道”為其提供幫助。
總領館特別提醒：護照辦理時間為15個工作日(如護照過期或丟失、損毀則需更長時間)，無加急服務。如為緊急回國之需，可按規定申請旅行證，正常辦理時間為4個工作日。此外，現有預約系統支持IE7/8/9瀏覽器或在兼容模式下使用IE10/11瀏覽器。
申辦護照申請的具體要求，請查詢以下網站http://toronto.chineseconsulate.org/chn/HQGR/40/，如有疑問、意見，請發電郵至：torontovisaoffice@gmail.com。
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