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據巴士的報報道，英國倫敦住宅大火導致最少80人死亡，多人無家可歸，然而有生還住戶發現銀行戶口被扣除租金，引起各界批評。
大樓不少住戶都透過自動轉帳每月交租，協助災民事務的威廉斯（Yvette Williams）指，災民在拿到重新申辦的銀行卡後，發現房租還在扣款。
區議會保守黨議員福克斯（Catherine Faulks）指很抱歉聽到這個消息，可以了解災民非常痛苦，接著說「這是一件小事」，隨後發現自己似乎說錯話了，立即改口說「這是一件很大的事情」。福克斯的言論已引起各界不滿，要求她下台的聲音開始出現。
大樓居民救助會已要求當局公布所有租金財務訊息，並還給災民火災後的扣款金額。
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