圖片來源：加通社
據CTVNews報道，士嘉堡居民Cathy Menear近日受到了最新的房屋保險和汽車保險的保單，驚訝地發現自己的房屋保險竟然上漲13%，而作為一名名守法司機的Cathy，汽車保險更是上漲了26%。
Cathy接受媒體採訪時表示自己從未受到過任何超速罰單，也沒有向保險公司索賠過，雖然向保險公司申訴要求減少保險費。但是保險公司的回復卻令Cathy 始料未及，保險公司稱其所在地區的房屋和汽車保險索賠增加了。
根據加拿大保險的相關法律，保險公司有權根據實際情況修改保險利率以規避成本。而顧客可以根據利率的不同貨比三家，選擇其他保險公司。但是Cathy表示自己已經厭倦了更換保險公司。
她認為顧客們被當做了替罪羊。
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