星島資料圖
據CTV新聞報導：一名多倫多女子上月打算與友人一同乘搭飛機前往古巴旅遊，在多倫多皮爾遜機場被櫃檯員工拒絕登機，原因是她的護照被水泡過。
這名多倫多女子聲稱，她在冬天的時候曾經滑倒，護照跌落地上積雪，不過已經乾了。女子聲稱，她曾經向櫃檯員工解釋，不過員工懷疑她曾經把護照放入洗衣機，不允許其登機。女子聲稱，她並沒有去更換一本新的護照，是因為護照上面的內容與字體都仍然清晰可見，女子聲稱，她的護照雖然有一點點皺，但不會影響信息讀取。
最後這名多倫多女子被迫與友人分開行動，當她獲得一本臨時護照，飛往古巴與友人會合之時，她已經錯過了兩天的行程。