CTV新聞截圖
據CP24消息，來自安省和Britt Abusafeyeh與丈夫Rami Abusafeye還有三個孩子上周在墨西哥度假，一家人本該周一早上9點乘坐Sunwing航空的飛機返回多倫多，但是迎接他們的卻是航班不斷延誤的消息。
對此Sunwing的一位發言人表示，“非常抱歉”，並解釋由于冰暴導致的一系列延誤，往返多倫多的航班受到影響。Sunwing公司還表示，受影響的旅客將獲得部分退款。
另一乘客Shelby Zhng說，一架飛機在晚上11點左右抵達坎昆。然而乘客卻被告知，機組人員需要更換，沒有機組人員進行這一次的飛行。這班飛機最後在當地時間下午3點之前離開，于晚上八點二十五分左右抵達多倫多，總共延誤時間爲29小時25分鍾。
Sunwing航空表示，對客戶造成的不便深表歉意，並稱將對此事進行徹底調查以防止未來再次發生。（Rola編譯）