未經顧客同意 卡爾加裡購物中心使用軟件跟蹤購物者

圖片來自CF臉書

根據CBC報道,至少有兩家卡爾加裡購物中心正在使用面部識別技術跟蹤購物者的年齡和性別,而未經事先通知他們或得到明確同意。

一位顧客到卡爾加裡南部的Chinook Centre,在瀏覽商場電子目錄時無意中發現在數字地圖背景下運行的面部識別軟件。他拍下照片並在週二發佈到社交網站。

該購物中心的母公司Cadillac Fairview表示,他們從今年6月份開始使用該軟件,對使用商場目錄的人進行統計,並預測他們大致的年齡和性別,但不記錄或儲存攝像頭拍下的照片或視頻。該軟件還用於北卡爾加裡的Market Mall和全國其它商場。Cadillac Fairview的發言人說,“我們不需要得到允許,因為我們沒有保留圖像。”

加拿大隱私與訪問委員會(Privacy and Access Council of Canada)的Sharon Polsky表示,如果普通公眾意識到他們正在接受面部識別技術的監控,他們會感到震驚。“人們未被通知。沒有機會選擇同意還是拒絕。”

Polsky解釋說,當收集到多個數據點時,從監控攝像鏡頭,到購物者手機連接到公共Wi-Fi時收集到的信息,到匿名的面部識別數據,它都可以與負面隱私含義相結合。

(Charleen編譯)