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加拿大每年都會在禮品卡上花費將近60億元,尤其是聖誕節臨近的時候,許多顧客購買禮品卡贈送給同事、朋友和家人。
但據CTV報道,安省最近有個別顧客,明明是新購買的禮品卡,卻顯示額度為零。記者Pat Foran說,這可能是因為激活錯誤,或者這張卡中的額度被詐騙犯通過非法手段取走。
無論是什麼原因,如果你買到餘額為零的禮品卡,想要拿回丟失的錢,可能很困難。
安省顧客Bob Anderson從妻子那裡得到了一張價值$100的Bestbuy禮品卡,但今年10月,他把卡拿到店裡使用時,收銀員卻說這張卡額度為零。
Anderson說:「這件事讓他很尷尬,所幸禮品卡是妻子送給他,如果是他送給別人的禮品卡,那才更加難堪。」
這張額度為零的禮品卡是在安省Courtice的Shoppers Drugmart購買。發生此事後,Anderson給商店打了很多電話,但一個半月過去了,也沒人告訴他什麼時候能把錢退給他。
後來,CTV幫助顧客聯繫了Shoppers Drugmart,商店經理Julie Dunham回復道:「我們已為Anderson先生補換了禮品卡,並另行提供了一張價值$100的禮品卡以示歉意。」
(智蘇編輯)