居住在柏文的市民，相信對乘搭升降機會感到十分困惑，因為一般升降機的闊度最長只有6呎，不能符合政府規定的2米社區距離，而市政府提供的指引，更引致柏文居民感到困擾，因指定升降機內的人與人之間要保持2米距離，但同時又認為升降機每次不能乘搭多過3人。
多倫多已有不少柏文張貼升降機乘搭指引，呼籲居民保持人與人之間的距離，但至今仍有不少柏文居民，不清楚怎樣可保持社區距離。
多倫多市政府於3月底首次展示告示，告知市民如何乘搭升降機，規定市民在升降機內要保持2米距離，但又規定每次乘搭人數不能多於3人。
根據《安省建築規範》對升降機的要求，3層高物業的升降機，面積須長6.5呎，闊2呎；而部分柏文的升降機，面積更只為5呎乘3呎。
故此，柏文居民確感到困惑，因為升降機可容立站立的距離，人與人之間根本不足2米。
至目前為止，最有效的解決辦法，是升降機每次只可乘載1名居民，但數十層高的柏文，居民等待升降機的時間便要十分長。
（圖片：blogTO） T02