GoodLife重開即收費 有會員感不滿想退會藉

【星島綜合報道】安省進入第3階段解封後,私營健身室已經重新開放予喜歡做運動的人士,但有健身室會員,竟然在健身室終於可以重開後想退出會藉。

加國大型健身室連鎖集團GoodLife Fitness,已經重新開放所有健身室,但令到部分會員不滿;感到不滿意的,主要是在目前疫前期間,仍不想到健身室做運動的會員。

該些會員最希望的是,GoodLife可以繼續凍結其會藉;而凍結期間,會員不需繳交會費。

GoodLife在網頁上是有提供表格供計劃凍結會藉的會員申請,但GoodLife在重開的一刻,已將所有會藉重開,及隨即開始收取會費,並不理會正考慮是否在疫情期間重返健身室做運動的會員。

GoodLife會員體驗高級董事Julie Pontes表示,在健身室關閉期間,任何在付款上出現錯誤,會員可要求退款;她表示,已盡力提供安全的運動場所;她強調,公司現正處理越來越多的會員電話查詢。

由於新冠疫情爆發,GoodLife於3月份關閉所有健身室,且暫停所有會員付款。

(網上圖片) T02