【星島綜合報道】安省1名女子，將汽車送到汽車代理商進行維修，但期間，汽車的催化器（catalytic converter）被賊人偷走，但代理商不會負任何責任，購買及安裝全新催化器的所有費用，全由車主支付。
Diane Reid（上圖）的汽車，由於交流發電機（alternator）出現問題，故將汽車送到位於賓頓市西北部的Orangeville地區1間現代汽車（Hyundai）代理商作維修。
但Reid於周一（22日）接到代理商Orangeville Hyundai的職員電話，表示：「我打電話讓你知道，我們這個周末，催化器被偷了，不幸的是，你的Veracruz型號汽車成為目標，還有1輛屬於其他客人的汽車催化器亦被偷」。
汽車代理商職員表示，這並非第1次有催化器從代理商中被偷走，大約5個月前，已有3個催化器被偷。
Reid及其女兒Jamie-Lee Higginson（上圖）在要求更多訊息時，才發現汽車代理商不會對損失負責，有關費用全由她們支付。
Orangeville現代與Orangeville起亞代理商負責人Phil Richards（下圖）表示：「這是我們沒法控制的，我們不能控制盜竊」。
Richards表示，即使客人的汽車零部件被偷，是在代理商內及維修期間發生，但有關費用仍須由Reid的保險公司負責。
Reid表示：「這會付出代價的，而且，更換1個催化器花費約2,000元，另加安裝費用」。
由於催化器含有貴重金屬，故此，催化器已經成為賊人的目標，令全球催化器盜竊案不斷上升。
Richards承認，他們沒有對客戶作出口頭說明──在代理商內，催化器有可能會被偷走的風險。
但Richards表示：「Reid的汽車，由於是屬於傷殘人士的車輛，由CAA拖來，她沒有親自到這裡，及簽署任何維修清單文件」。
自盜竊案發生後，Richards的店舖並沒有加強保安，沒有置設欄杆、大門或其他障礙物，以阻止小偷在下班後進入公司範圍。
他亦承認，沒有安裝保安攝錄機。
Reid的女兒Higginson，曾到代理商理論，但被趕走，於是她報警求助。
Higginson更在臉書上講述這次經驗，而Richards則要求她刪除這些內容，但她拒絕，表示所寫的全部是事實兼正確。
至於Richards被問及是否會向Reid作出賠償時，他沒有回應。
Higginson及Reid已向加拿大現代作出投訴。
（圖片：Global News） T02
