【星島訊】
在破壞性的冰雹席捲了卡加利東北區的四個月後，許多屋主仍在等待保險索賠的處理，大部分損毀的房屋仍保持原狀。
加拿大保險局（IBC）表示，6月13日的風暴造成至少12億元的保險損失，並使其成為加拿大歷史上保費排名第四的自然災害。
12日，卡加利市長南施（Naheed Nenshi）與市議員George Chahal、Gian-Carlo Carra、Peter Demong、朱文祥（Sean Chu）及NDP省議員Irfan Sabir一起到Saddleridge社區南端巡視，以了解目前情況。
第5區內有許多受風暴影響的社區，而該區市議員Chahal稱，在7萬份保險索賠中，目前只有不到一半得到解決；他呼籲各級政府審查認真跟進。
對於許多人來說，這是他們第一次與這些保險公司打交道。部分人士並非英語母語者，更是面臨著語言障礙。南施希望能在短期內看到一些計劃，以幫助居民處理索賠流程，並向最有經濟需求的市民提供幫助。
在風暴過後不久，亞省宣布這是一次特殊事件，而該事件允許通過災難恢復計劃(Disaster Recovery Program)使用救災資金。
據亞省發言人表示，目前為止，已有292項申請獲批。
市政事務部（Municipal Affairs Ministry）發言人Justin Marshall在一份聲明中表示，他們直接與受影響的居民及卡城市政府聯絡，以確保公司會履行客戶的保險單，一起努力解決索賠的問題。
根據居民Louie Adriano稱，他仍在等待承包商安排時間修復房屋。他的保險公司提供了超過2萬元的賠償，以補償房屋外牆、門窗的損壞。但他仍然不確定承包商是否能夠在冬天到來之前修理他的房屋。
據IBC的說法，風暴造成的處理保險索賠的延遲可以歸因於風暴的規模。IBC表示，除了6月風暴造成的7萬宗索賠案件外，保險公司還努力處理今年亞省其他4次天氣事件所造成的3萬宗索賠案件。
IBC西部副總裁Celyeste Power在一份聲明中表示，IBC意識到這是一個充滿挑戰的時刻，保險公司正在努力盡快處理索賠要求。如果再次發生這種規模的事件，可能會造成延誤，因為資源受到很大壓力，但保險公司正在努力減少案件積壓及消除延誤。
（圖片來源：網絡）