卑詩商譽局（BBB）研究報告發現，今年網上購物詐騙（online pruchase scams）依然猖獗，受害者中有近8成都涉及經濟損失。商譽局特別提醒民眾提高警惕，並提出多項建議。
根據今年3月BBB公布的詐騙追蹤風險報告（Scam Tracker Risk Report），網上購物詐騙在過去三年被列為三大最高風險的騙局。報告公布不久，各商家就開始因疫情而關閉，導致更多人開始使用網上購物。
最新網上詐騙報告研究了8月對1,500名經歷詐騙的北美消費者調查結果發現，這些受害者中有近81%的人都有經濟損失，高於2015年時71%的水平。導致民眾經濟損失的主要原因是銷售價格的誘惑。詐騙者針對高需求產品提供明顯優惠的價格以刺激購買慾望；另一個原因就是「可得性」（availability），例如疫情初期短缺的洗手液、衛生紙、清潔用品、口罩等。
另外，有經濟損失的受害者中，有73%是沒有受到已經付款的產品或服務。另外還有一部份則是因為貨不對板，又無法退貨，以及信用卡信息被盜用等。騙案涉及單品廣泛，但其中損失最嚴重的屬寵物及寵物用品類別，人均損失可達870元。
調查還發現，亞裔、年輕人以及不懂英語者等最容易成為目標。35歲到44歲人群最容易在此類騙案中損失金錢，而18到24歲年輕人最容易受網絡購物詐騙影響，比例達到83.2%。
對於使用網絡購物的民眾，商譽局也提出多項建議，以避免成為不法分子的目標：如果一筆交易看上去好的令人難以置信，和可能就是陷阱；網上專業的圖片未必反應產品的真實情況；購買前多做研究；注意虛假網站，一些網站會利用大家熟知的品牌名稱來進行詐騙；在購買高需產品上要尤為警惕，特別是在節日期間，不法分子通常會提供時下最受的產品。
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