【星島綜合報道】去購物中心逛街，你知道無形中個人信息可能全都露了嗎？隱私專家發現，有一家房地產公司，在加拿大12個最受歡迎的購物中心數位信息亭中嵌入了攝像頭，以收集數百萬張圖像，並在未經客戶知情或同意的情況下使用臉部識別技術。
加拿大廣播公司(CBC) 報道，聯邦、亞省和卑詩省隱私專員對此事件提出警告。聯邦隱私專員塞里恩（Daniel Therrien）在一份聲明中說：「購物者不會希望他們的圖像是由不起眼的相機收集的，或者將其與臉部識別技術一起用於分析。考慮到生物識別數據的敏感性，缺乏當事人實質的同意尤其令人擔憂，因為這涉及每個人身體的獨特和身份的永久性特徵。」
Cadillac Fairview公司表示，它使用AVA（匿名視頻分析）來評估人流，並追蹤購物者的年齡和性別。該公司辯稱，購物者可以在商場入口門上看到Cadillac Fairview隱私政策的標示說明，所以不涉及隱私受損問題。但隱私監管機構不這麼認為，他們稱，Cadillac Fairview在使用不起眼的相機收集500萬張圖像時未能「獲得有意義的同意」，從而違反了隱私法。
Cadillac Fairview發言人薩維奇（Jess Savage）又表示，AVA技術在試點計劃期間沒有存儲任何圖像，也無法識別任何人。聲明說：「隱私保護專員辦公室報告中提及的500萬張圖像不是臉孔，這些是該軟件用來對相機的購物者的年齡範圍和性別進行匿名分類的數字序列。」
這間公司使用AVA（匿名視頻分析）來評估人流的事件最早在2018年被CBC報道，此後公司就停止使用攝像機。
CF早在2018年由加拿大廣播公司（CBC）進行調查後，就停止了對攝像機的使用。周四該公司也說，沒有計劃重新安裝攝像機。「我們隨後就停用了攝像機，並刪除了數位資料和相關數據。我們認真對待訪客的關切。」但三位聯邦和省的隱私專員稱，仍然擔心未來發生類似情況。
CBC調查發現，至少在全國5個省份的以下商場都曾使用過該臉部識別技術：
- CF Market Mall (Alberta)
- CF Chinook Centre (Alberta)
- CF Richmond Centre (British Columbia)
- CF Pacific Centre (British Columbia)
- CF Polo Park (Manitoba)
- CF Toronto Eaton Centre (Ontario)
- CF Sherway Gardens (Ontario)
- CF Lime Ridge (Ontario)
- CF Fairview Mall (Ontario)
- CF Markville Mall (Ontario)
- CF Galeries d’Anjou (Quebec)
- CF Carrefour Laval (Quebec)
圖：CBC
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