【星島訊】
亞省衛生服務局（AHS）表示，新冠疫苗在線預約系統可以正常運作。
AHS在24日（周三）早上8時開始登記疫苗接種的預約，亞省約有23萬名75歲及以上且合資格的長者接種疫苗。而在公共長期護理和指定支持生活設施的長者居民已經接種。
但是許多致電811到Health Link的人報稱，根本無法接通電話，或者經常反複地斷線，而登錄AHS網站亦不斷中斷或出現故障。AHS發表聲明稱，由於使用網站的人數太多，令電腦系統網站癱瘓，無法正常運作。
到了晚上，該網站已經開始顯示一條消息，讓人們知道有多少人在排隊等候，等待時間有多長。大約在晚上7時，用戶被告知要等待一小時或更長時間的，並且當時大約有10,000人在排隊等待。
AHS表示，已有43,000人成功預約，並有一些人已經接種了疫苗。
截至25日早上11時30分，AHS表示，在1946年或更早出生的省民預約人數已攀升至92,000多名。
AHS發推文說，自24日早上網站故障之後，新冠疫苗在線預約系統現時已經穩定下來。AHS非常感謝大家的耐心等候，並明白大家的沮喪。
卡加利大學電腦科學學系副教授Tom Keenan在25日稱，亞省本可以輕鬆且廉價地安裝隊列管理（queue management）軟件，以阻止網站變得不堪重負。而且，總部位於丹麥的Queue-it可以為AHS提供解決方案，以應付網站流量擁擠的情況，費用大約30,000至100,000元，安裝此修補程式大約需要20分鐘。
Keenan還表示，在向Queue-it詢問了有關AHS如何使用其服務的問題後，一位公司官員似乎證實了亞省現已與該公司簽約。隨後，亦收到了Queue-it聯合創始人的電子郵件證實。
（相片來源：AHS）