省推新旅遊限制措施 致訂房退款起爭拗

【星島綜合報道】卑詩省在周五實施了對省內跨區旅遊的限制措施,不少旅遊人士因此取消原定行程,紛向住宿地點要求退款,有些情況更造成爭拗,而政府則置身事外。 

據Global新聞報道,溫哥華的Schumacher夫婦就遇上了這個煩惱。他們今年1月預訂了位於本省內陸Penticton的度假屋,準備為搬往Okanagan區的計劃作一次考察,看看那個地區,但在省府公布新措施後,他們知道自己的行程不屬於「必要性旅行,於是向預訂網站VRBO (Vacation Rentals By Owners)求助,欲安排退款,對方表示決定權在度假屋主人手上。 

度假屋的業主Roham Pahlavan說,他有非常嚴格的取消訂房政策,而且是在符合所有VRBO的條款下運作。他說,我的政策是 如果你在60天內取消,可獲得100%退款;30天內你獲得5成;他們想取消9天內的預訂,我給他們的回覆是,在24小時內取消可獲得4成退款。 

省政府建議經營旅遊住宿的商家,取消來自區外的遊客預訂,但對退款安排事宜保持緘默。 

Sasha Schumacher表示,我相信有些人會有跟我們相同的情況,他們想做正確的事,但這樣做會損失數千元;那麼可能有人會想,不如把心一橫,冒險闖闖。但他和丈夫最終還是取消了訂房,並接受取回4成的退款

 

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