【星島綜合報道】在新冠大流行的衝擊下，不少省民的生活模式發生變化，開啟了足不出戶，在家購物或處理事務的潮流。有市場研究調查顯示，在疫情期間，卑詩省民對網上銀行及購物的信心大增，更多省民習慣使用外賣平台，超市網上訂購服務以及網上銀行服務，以減少疫情期間的高風險接觸。
根據民調公司Research Co., 與Glacier Media 聯合進行的市場調查數據顯示，四分之三的被訪省民表示，他們每個月至少四次通過網絡參與相關活動，其中有四項活動超過75%受訪省民經常使用，包括網上銀行查詢、閱讀博客、網上購物，以及使用網上即時通訊服務。
市場調查數據發現，90%的受訪省民會定期使用網上銀行服務，該增長趨勢某程度上與銀行開發的應用程序有關，網上銀行服務簡化銀行用戶存入支票或轉賬的繁瑣過程。受訪者中，年齡在18-34歲的省民為網上銀行最大的使用群體，佔69%，而34歲至54的中年群體亦緊隨其後，有65%的用戶選擇網上銀行服務，除此之外，超過一半55歲或以上的受訪者，平均每月都會使用網上銀行進行理財交易。
儘管少數省民擔心，在新冠疫情大流行下，他們頻繁通過互聯網進行一系列活動，個人信息容易被洩露或盜用。但隨著互聯網科技的發展，網絡安全技術受到關注，90%被訪的卑詩省民表示，他們相信銀行和網絡零售商的加密系統和保安措施，對於目前的網上活動體現感覺非常滿意。
但有兩項調查數據顯示，較多的卑詩省民對網上捐款，或在網絡論壇上提供個人信息的安全性受到質疑，僅有73%受訪者樂意通過網絡進行捐款，約54%受訪者樂意在網絡論壇發表評論。有受訪的省民表示，一般來說，註冊網絡論壇的賬戶時，須提供個人的電子郵箱，這個比使用網上銀行更加危險。超過35%的受訪者更聲稱自己擁有三個或以上的電子郵箱，以防不法之徒通過漏洞盜用個人私隱。
儘管不少省民認為使用多個郵箱，可防止網絡安全漏洞，但有61%的受訪者表示，他們的電子郵箱曾成為網絡釣魚詐騙案的作案目標，有不法之徒嘗試偽裝成官方機構，或親朋好友進行詐騙。 超過一半受訪者更表示，他們曾經收到有關貸款或提供資金援助等詐騙郵件，試圖讓他們墮入圈套。除此之外，有30%受訪者亦表示，他們曾經在瀏覽網站時，感染電腦病毒，導致郵箱或社交平台賬號被盜。
儘管越來越多卑詩省民樂意通過網絡進行購買，銀行交易或社交活動，但他們還是擔心個人信息等私隱被洩露或盜用。因此，省民在使用網上銀行和網上購物平台時，應使用有加密系統的平台進行查詢或交易。在網絡平台上，應該避免披露自己的真實姓名以及個人信息，以防不法之徒利用網絡安全漏洞進行違法行為。
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