【星島綜合報道】卑詩省一對夫婦已經等了四個多月都還沒有收到卑詩復甦福利津貼(Recovery Benefit)。同時也沒有人告訴他們為何要等那麼久。
當去年12月開始開放申請每人500元的福利津貼時，梅麗莎（Mellisa）和丈夫肖恩（Shawn）就立即提出了申請。不過，支票卻沒有像承諾的那樣在聖誕前收到，他們等過了新年、然後是情人節，復活節，這對夫婦已等了4個月卻甚麼都沒有。
梅麗莎說：「現在試圖弄清楚申請狀態已變成我的一份全職工作。」儘管她幾乎每天都要打電話和發電子郵件給省府，但她還是得不到任何答復。
她說：「我一直與他們保持聯繫。我們幾乎是低聲下氣地祈求有人告訴我們任何事情。」梅麗莎表示：「我們是一個需要幫助的家庭，結果卻一次又一次的失望，我不知道該向哪求助，我覺得沒有人關心我們。」
省府網站上寫：「如果你的申請還在進行中，你可以聯繫我們，查看申請狀態，此外客服能解答相關問題。」
不過，這不是梅麗莎的經歷。她說：「事實上，當你和他們交談時，他們打開的第一件事就是，我們無法給您信息，也不能估計等待時間，我們不能對個人申請發表評論等。」
事實上，在上周，梅麗莎被告知，他們的申請還沒有審核。「已經快5個月了，去年12月以來就沒有人看過我們的申請，在我看來，這非常糟糕。」
這項福利的申請截止日期是6月底，這讓梅麗莎感到很焦慮，她擔心自己可能永遠得不到這筆資金。梅麗莎說，她已寫信給她的法律援助和議員，但都沒有收到回復。
據統計，省財政廳已完成了40多萬份申請審查，並向230多萬申請者發放了10多億元。
V33