【星島綜合報道】雖然本國將於8月9日對美國的非必要旅行入境者開放邊境，但美方未有對本國居民回饋相應措施，美方邊境最少將封鎖至8月21日。當著名歌星Billy Joel宣布將原定去年夏季舉行的個人演唱會，改於8月14日在紐約州水牛城（Buffalo City）舉行後，一眾翹首以盼的加國樂迷頓感晴天霹靂。
消失公布後，大批購了票的加國樂迷湧到Billy Joel的臉書頁面「洗版」訴苦，紛紛表示無奈和不滿。有人說：「我身在加拿大，他們宣布邊境將繼續關閉到8月21日，我們去不了（演唱會）。Ticketmaster售票處當然不會退款，也不接我電話，真的很可恥。」另一人立即在網上求售，試圖盡快將門券脫手，他形容買了票的加國樂迷，現在陷入了進退維谷的困局。
本國「Joel粉」科瓦奇（Mike Kovach）一早以每張149.45美元的價格，買了5張演唱會門票，合計747.25美元，約相當於1,000加元。如今看來，偶像是見不成了，見財化水才真。他早在去年知道演唱會要押後時，一度想過退款，但沒想到邊境會關閉這麼久，所以決定保留門票。「我問過Ticketmaster無數次了，但始終被拒絶退款。」他指出，Ticketmaster甚至把網站上「出售你的門票」的功能也取消掉。
另一名苦主傑西卡（Jessica）表示，信用卡公司萬事達卡同樣不賣帳，不接受退款申索。「我們加拿大人平均每人白蝕500美元，實在令人難以相信！」
Ticketmaster、演唱會場館負責人及Billy Joel團隊均未有就CTV的查詢作出回應
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