【星島綜合報道】卑詩商譽局（BBB）提醒民眾提防，詐騙分子偽造和利用諸如Netflix、微軟，以及亞馬遜等大企業的客服電話，向致電者兜售不相關的軟件產品，從而獲取遠程訪問受害者電腦設備的路徑。
BBB解釋了騙局的操作方式。通常情況下，民眾在網上搜索，得到公司的客服電話，但這個號碼是有詐騙分子發佈，回答電話的人自然不是合法客服代表。
這位「客服代表」會要求你提供賬戶信息，並告知該賬戶私隱已被洩露。他們還會試圖通過向你提供證據，證明賬戶遭到黑客攻擊。然後為了完全確認情況，他們需要遠程訪問你的電腦設備。
詐騙者隨後利用訪問權限安裝惡意軟件、記錄密碼和個人信息。現有消費者報告說，為了解決一個不存在的問題，他們支付了200元至900元不等，而他們最初的服務問題則仍然沒有得到解決。
BBB低陸平原服務部高級傳訊經理萊德（Karla Laird）解釋說：「這種騙局特別危險，因為消費者很難保持警惕。通常情況下， 消費者都很信任網上找到的信息，這給了騙子一個優勢。」
萊德提醒道，人們一定要對搜索引擎中贊助的廣告特別警惕。
BBB也給了民眾一些避免落入陷阱的小貼士，包括直接上企業的官網查閱聯繫信息、永遠不要讓陌生人遠程訪問電腦或移動設備、避免點擊提示有問題的彈出廣告，以及在電腦上安裝防病毒保護。
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