【星島綜合報道】商譽局(BetterBusinessBureau，簡稱BBB)周二公布最新年度網路購物詐騙報告，並支招消費者如何避免被騙。
根據BBB的《2021年網路購物詐騙報告》，網購詐騙仍然是消費者面臨的最危險的詐騙之一。BBB的該項年度報告旨在提供最新資訊，提醒消費者如何找到可信賴的購物來源，幫助他們做出安全的購買決定。報告中的觀點為消費者和企業提供了關於如何在網絡環境下確保安全的重要建議。
2021年版報告基於兩組數據，一組是對2015年至2021年間北美各地提交給BBB Scam Tracker的55,000多份網購詐騙報告所做的分析；另外一組是市場信託研究所（Institute for Marketplace Trust）進行的新調查研究，該項研究有2,435名受訪者參與，旨在從2020年和2021年報告網購詐騙的人士那裡收集更多意見。
網購詐騙通常涉及通過網站或其他網路方式，購買產品或服務。詐騙者使用科技手段提供有吸引力的交易，但購物者付款之後，卻收不到任何產品或服務，或者收到質量差或假冒的產品。
BBB的最新報告指，2021年迄今為止提交給BBB Scam Tracker的所有報告中，有35.3%是網購詐騙，這是報告最多的詐騙類型。2021年，74.8%的消費者在成為網購詐騙的目標時，損失了金錢。平均損失金額從2019年的94元，上升到今年的126元。
與寵物相關的騙局風險最高，佔2020年所有網購騙局的35%。
與所有其他年齡組相比，18至24歲的年輕人中被騙錢財的比例最高，且損失的金額最多。價格的誘惑是受害者上當的首要原因。
13%的調查受訪者報告稱，曾收到過假冒產品，其中鞋類和服裝是最常見的假冒產品類型。
BBB指，根據2021年報告中的調查結果，網購詐騙可能會繼續甚至增多。
BBB推薦以下10個安全網購技巧：如果一筆交易看起來好到令人難以置信，它可能就是假的；不要被非常專業的照片誘惑；購物之前先做研究；謹防冒牌網站；避免在瀏覽社交媒體時被引誘快速購買商品；貨品交付過程的追蹤信息可能是偽造的；使用安全且可追蹤的交易和支付方式；不要輕易相信你看到的一切；確保網站是安全的；在購買搶手產品時須小心，尤其是在節日期間。
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