【星島綜合報道】商譽局(Better Business Bureau，簡稱BBB)最近的一項民意調查顯示，81%的加拿大消費者預計新冠疫情會影響他們的聖誕節慶祝活動，但只有21%的人預計影響會比較大。勞動力短缺和供應鏈問題，正在阻礙假日購物活動。電子產品、玩具和其他產品將或已經供不應求，隨著購物季的臨近，零售商正在努力尋招聘員工。
就像在2020年一樣，消費者計劃提早開始假期購物，有些人會在黑色星期五之前開始購物。而零售商繼續希望，會有更多望消費者在網上購物。
產品短缺和網上購物的增加，可能會導致今年更多的網上購物詐騙。根據2020商譽局Scam Tracker風險報告，網上購物詐騙所有騙局的近40%。隨著更多消費者在網上購物，加上短缺可能會出現更多詐騙。
商譽局為這個假期「安全購物，明智購物」推薦以下貼士：
購買前先研究：在付款前，請先到BBB.org和查看消費者的評論。此外，請閱讀商譽局懷疑虛假評論的提示。如果這筆交易的價格太便宜，而且令人難以置信，那可能就是騙局，因此不要只看價格。
謹防虛假網站：請檢查URL、注意語法錯誤、收集的聯繫信息等。請參閱商譽局識別虛假網站的提示。
專業照片並不代表能反映貨物的真假：報告說，網站使用的照片可能不是真實的，尤其是在寵物/寵物用品、衣服/配飾和車輛方面。
確保網站是安全的：在 URL 中查找「https」（額外的 s代表安全）和地址欄上的小鎖圖標。切勿在僅使用「http」的網站中輸入付款或個人信息，因為這是不安全的。
小心搶購熱賣產品，尤其是在節日期間：假日期間網上購物詐騙的風險增加，因為越來越多人會進行網上購物，騙徒會以優惠的價格吸引消費者。
在瀏覽社交媒體時，避免按下快速購買：騙徒可能利用網上數據，來了解消費者的購買行為，再以極低的價格準確提供您想要的東西。
請尋找商譽局印章：商譽局的認證，代表企業承諾維護商譽局的信任標準並會公平對待消費者。如果企業顯示商譽局印章，請到訪BBB.org進行驗證。
使用安全且可追踪的交易和支付方式：根據商譽局的研究，使用信用卡付款的消費者，獲得賠錢的可能性較小。通過電子錢包，例如應用程序、預付貨幣卡或其他非傳統支付方式支付時要更謹慎。請了解有關付款類型，以及如何安全使用不同付款方式的信息。
貨件跟踪信息可能是偽造的：請仔細查看以確保它是合法的業務。避免點擊虛假的鏈接；轉到「托運人的網站」並輸入代碼以查看它是否真實。
依靠商譽局來幫助您「安全購物，明智購物」。在商譽局網站：BBB.org/holiday-tips上可以獲得更多提示。如果有不滿意的購買體驗，請在BBB.org/complaints 提出投訴。如果已付款但從未收到貨品，請考慮向商譽局Scam Tracker (BBB.org/ScamTracker) 報告，以幫助其他消費者避免被騙。
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