【星島綜合報道】有原住民欲向一間銀行申請工作,發現所謂的倡導原住民的想法反而在傷害原住民。
據加拿大廣播公司(CBC)報道,住在溫尼辟的21歲女子帕奎特(Christine Paquette)不久前瀏覽一個招聘網站時,看到加拿大帝國商業銀行(CIBC)招聘原住民擔任客戶服務工作,心想這蠻不錯。
帕奎特本身是原住民,正在一家美容店任職兼職接待員,希望能找另一份更好的工作,而她能操流利的法語加上工作經驗,都令她覺得銀行工作可能很適合她。於是她開始在網上申請,期間要回答一些問題,例如「請講述一下你最喜歡的傳統或你最喜歡的故事。」這使她感到有點奇怪,一個傳統故事如何幫助她在銀行櫃員的工作中脫穎而出。
儘管帕奎特對該個問題有些不合適,她繼續申請,但是她越來越覺得奇怪,例如「你如何描述自己的溝通技巧?提示:你為什麼不向我們展示呢?」接著,又鼓勵申請人讓他們的個性在視頻求職信中大放異彩,並寫一首歌、寫一首詩或穿上傳統的服飾,作為提交的一部分。
與加拿大的許多企業一樣,CIBC表示,該銀行致力於採取措施確保員工團隊反映員工生活和工作的社區。不過,原住民招聘策略的專家認為,此事正正是公司學習在尋求工作場所多元化時,做得更好的好機會。
帕奎特指出,要求她分享她最喜歡的原住民傳統或故事的問題,引起她一些感受,理由是她的外祖母過去入了一所寄宿學校,而這段過去令她的外祖母對傳統感到羞恥,所以她的外祖母沒有把任何傳統傳給女兒,即是帕奎特的母親,也因為如此,帕奎特的母親沒有教導女兒有關傳統。
帕奎特續道,支持CIBC等公司投資多元化勞動力的想法。然而,要求原住民分享他們最喜歡的故事或他們最喜歡的文化部分,而他們無法再接觸到這些部分,這可說是麻木不仁。她又認為,CIBC建議她穿著傳統服裝作為申請的一部分是不合適的。
該銀行表示,一直在與非牟利原住民組織Our Children’s Medicine合作,而向帕奎特提問的問題實際上是與原住民社區領袖和長老協商後設計的。申請人如對任何具體問題感到不安時,可直接說「不想回答」。
專家指出,招聘人員應該問一些開放式的問題,例如「請告訴我一些你引以為豪的事情」,好讓應聘者講述他們的文化或經歷,如果他們願意的話。有求職者可能會稱,為到自己負責過食物賙濟庫的工作而感到自豪,另一人也許會表示,為到深入了解自己的文化而感到自豪。帕奎特一事可以用來好好學習。
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