【星島綜合報道】數據顯示，沒有家庭醫生的卑詩省民大約有100萬，許多省民指責卑詩省現行的「按服務付費」（fee-for-service）制度是其中原因，有患者表示，省府實際上並沒有為省民提供全民醫療保健。
據加拿大告廣播公司（CBC）報道，大維多利亞地區居民柯理（Camille Currie）全家都沒有家庭醫生。她的心臟起搏器電池壽命已不到一年，還患有出血和結締組織疾病，這些疾病在更換起搏器電池時會帶來術後護理的難題。而她的兩個孩子都患有罕見的自身炎症性疾病。
像柯理一家這樣沒有家庭醫生的省民有多達100萬。據卑詩家庭醫師學會（B.C. College of Family Physicians）的數據，溫哥華島省府地區（Capital Regional District）只有80%的居民有家庭醫生，而在全省，這一比例為84%。
根據加拿大科技公司Medimap發布的免預約（walk-in）診所等待時間數據，卑詩省民在免預約診所平均等待58分鐘，是全國平均水平的兩倍多，而維多利亞市的平均等待時間是全國之最，長達2.5小時以上。
CBC在題為《醫療危機：大維多利亞地區家庭醫生短缺》的特別節目中，訪問了患者、醫生和其他受家庭醫生短缺影響的人士，希望探究這一問題的根源。受訪人士多次提到的一個話題，是卑詩省當前的按服務付費體系，他們認為，該體系是導致醫生過勞的根源。
熟悉該體系運作方式的人士表示，家庭醫生要獲得省府支付的醫療服務報酬，需要大量的行政工作，實得工資很少，這些因素令醫生們不願意從事家庭醫生工作，導致家庭醫生極其短缺及省民對急診室過多依賴。
柯理在CBC的訪問中表示，卑詩省政府實際上並沒有為省民提供所謂的全民醫療保健。
大維多利亞地區的醫生盧什（Jennifer Lush）做家庭醫生已有20年，她理解為甚麼其他醫生會選擇不做。她說，大多數醫生每次看診獲得的報酬約為30元，在此基礎上，盧什還要支付診所員工、醫療設備和辦公空間的費用。她每周工作70小時，其中一半時間都花在無償的文書工作上。
2021年11月發表的一份報告發現，更多准醫生們正在放棄做家庭醫生，而是選擇醫院工作和專科診所，部分原因是他們擔心卑詩省的按服務付費體系，會影響自己的工作與生活平衡。
2018年成為駐院醫生的帕盧克（Alicia Pawluk）指出，在現行製度下，家庭醫生的實得收入與最低工資相當。她說，普通醫科畢業生在畢業時平均背負約20萬元的債務，最低工資根本無法償還這些債務。
2020年5月，加拿大家庭醫生學會（College of Family Physicians of Canada）呼籲採用其他模式，取代按服務付費的體制，以吸引和留住更多的家庭醫生。家庭醫生盧什表示，如果政府願意為醫生所做的所有工作付費，包括加班時數，那麼這將是吸引醫生重回家庭醫生行業的一個步驟。
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