【星島綜合報道】總理杜魯多(Justin Trudeau)周二保證,聯邦政府正在採取措施解決護照處理樽頸問題,然而這對於當天溫哥華市中心護照辦事處外的人士來說是一種冰冷的安慰。大約100人大排長龍,人龍延綿至辧事處位於喜士定西街的辛克萊中心(Sinclair Centre)的底層,他們當中的許多人都急於能及時拿到護照,以便在未來幾天內搭飛機。
其中沙赫扎布(Khurrem Shaehzab)有備而來,帶了一把可折疊的露營椅去排隊,若站得倦了便可以坐在椅子上,繼續排隊等候。他表示,之前來過,可是人龍很長,結果等了很久,最終仍被拒之門外,而周二是他第三次來,已等了8個小時。
沙赫扎布續道,他已安排好兩天後要帶孩子去英國旅行,因此急需護照出行。
托伊斯(Taylor Toews)的情況也一樣,她準備周四乘搭飛機到希臘,儘管幾個月前她的護照文件已經獲得批准,但是她仍然缺少正式登上飛機所需要的正式文件。她指出,在5月20日之前,溫哥華護照辦事處一直在為48小時內有旅行證明的人士提供優先服務,可是根據加拿大服務部發言人所稱,由於維多利亞日長周末之前的申請激增,所以有關優先處理已有所改變。
自2022年5月24日起,加拿大服務部(Service Canada)溫哥華中心護照服務辦事處減少了白天的預約時間,這將大大提高以先到先得的方式為未預約客戶提供服務的能力。該機構在一份聲明中表示,該辦事處已經看到等待的客戶數量立即減少。
大溫地區的護照辦事處排長隊的情況已經引發專幫人排隊的「排隊黨」,只要願意支付每小時35元到300元的費用,便可以有人為自己排隊,而且位置很好,在頭10名之內。
根據總理稱,自1月份以來,已經僱用了500個新的護照工作人員來解決全國積壓的問題,儘管加拿大服務部將這個數字定為600人。杜魯多表示,現在每周處理4.3萬份護照。
過去兩年由於新冠大流行,很多人沒有去旅行,也沒有為更新護照,而最近疫情緩和,不少人都打算去旅行。
加拿大服務部估計,該機構在今年3月和4月收到了近50萬份護照申請。該機構提醒國民,出行前應確保擁有有效的護照。
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