【星島綜合報道】新一份報告指出，卑詩省在疫情初期處理長期護理院出現兩個影響院友的主要敗筆：缺乏訪客和缺乏工作人員。
該份來自卑詩大學（UBC）研究人員與卑詩護理員協會（BC Care Providers Association）合作的報告包括幾項建議，以便在下一次大爆發期間改善護理。其中一項建議是不應再禁止朋友和家人探望長期護理院的親人。
卑詩護理員協會行政總監萊克（Terry Lake）表示，看到院友及他們的家人在身心健康方面因為這種分離而下降。
參與該份報告的UBC護理學院助理教授哈瓦伊（Farinaz Havaei）指出，長期護理院院友有嚴重的孤立感和孤獨感。他們當中一些人更把他們在大流行中的經歷與期間在這些設施中的生活，形容為猶如坐牢。該報告建議即使爆發疫情，每個院友都應有一個重要訪客，在任何時候可以獲得探望。
另一個建議是，長期護理院著重員工的招聘和挽留，並確保有應急計劃。當有員工生病時，沒有人手臨時可以填補，其他員工不得不大量加班，導致他們精疲力竭，甚至離職，使情況全面惡化。
溫哥華Louis Brier Home and Hospital行政總裁凱塞爾曼（David Keselman）指出，人員配備需要根據長理護理院的院友「度身定造。」
他表示，沒有根據院友的需要來規劃，沒有根據體弱者來規劃。「我們的計劃既不基於科學的方法，也不基於證據的方法。」
報告撰寫者承認，他們的一些建議需要更多的資金。萊克指出，長期以來，加拿大各地對長者護理的投放資金不足，真正應對這一挑戰是需要大量資源的。如果在下一次大爆發之前就位，可以挽救生命。
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