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為提高手機合約和帳單的透明度及公平性，以及了解消費者對現時手機費用的可負擔性，卑詩省府宣布設立一個公眾問卷調查，收集省民對手機合約及帳單的意見及經驗，得出的結果，省府稱將會在它司法管轄權下的消費者保護法例(Consumer Protection Laws)進行檢討，另外又會聯同其它省份推動聯邦政府將手機收費達至更可負擔。
省府在今年2月省情諮民時，已表示會提升手機合約和帳單的透明度，以及改善手機費用的可負擔性，至周三，省公共安全廳長范和富(Mike Farnworth)聯同楓樹嶺－米遜省議員戴奇（Bob D’Eith)一同宣布，省府將由5月29日至7月5日進行公眾問卷調查，除收集省民對手機合約及帳單的意見及經驗外，也測試市民對於他們在《聯邦無線電守則》(Federal Wireless Code)下擁有權利的認識。
填寫有關問卷調查可以登入https://engage.gov.bc.ca/cellphonebilling，需時約15分鐘，歡迎各有關方面包括電訊業參與，調查結果在整理後，將附在公開報告之中。
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