農曆新年結束，一些回去中國過春節的家庭陸續回到大溫地區，列治文一間小學發生有孩子並未主動隔離兩星期就上學，引發其他家長抱怨，校方表示，除非有衛生局指示，否則校方無權強制孩子不上學。
幾位住在列治文南區的家長對記者表示，周二得知一位隔壁班的孩子周一剛從中國回來，隔天就上學感到驚訝，消息傳開後許多家長紛紛向校長反應，應該要求孩子在家裡隔離兩星期後再上學。但校長表示，學校無權要求沒有症狀的孩子進行強制隔離，校方發出的郵件聲明說：「除非溫哥華沿岸衛生局指示，否則學校無法要求某些學生留在家中，例如 “自我隔離”。」
其中一位家長黃女士瞭解情況後對記者表示，這名從中國回來的家長也感到無辜，因為她主動向校方提到願意讓孩子隔離兩星期，但校方說孩子請假已達20天，若再請假，依教育局規定，學籍會被取消，兩星期後有可能無法再回到原校上課，才令孩子只好馬上回校上課。最終因為太多家長向校長反應，校長獲得教育局批准，才讓這個孩子享有特殊請假待遇，周三起連續兩星期可以不來校上課了。
另一位家長胡先生抱怨校方的處理方式非常僵化，既然孩子家長都主動說願意隔離，難道不能早一點與教育局溝通嗎？非讓孩子上學一天後鬧得滿校風雨。胡先生說，學校的作法也導致這名從中國回來上課的孩子受到傷害，當天學校裡大人和小孩都對他指指點點，令他在學校裡遭受排擠。
小兒科醫生庫里克(Dina Kulik)特別提醒父母保持冷靜，不要因為自己的恐懼憂慮而讓半知半解的孩子也一起恐慌。
庫里克接受CTV的採訪提到：「我想很多父母都非常恐懼，但實際上預防冠狀病毒的方法與預防流感的方法相同。當你與孩子交談時，可以說：『你可能會看到一些同學沒來上學，可能會看到一些戴著口罩上學的同學…，但不用太緊張，記得多洗手，咳嗽打噴嚏要掩口，並避免太靠近已經生病的人。」她說，應該讓孩子知道，現在本來就是流感季節，流感的死亡率比現在這種新型病毒更高。
安省醫學協會兒科分會主席山城(Hirotaka Yamashiro)也說，目前看來，感染流感的機會比感染冠狀病毒的機會要高得多。趁著這個機會，家長應該教導孩子預防傳染病的有效方法。「最重要的就是仔細的清潔雙手，且儘量少觸碰眼睛鼻子和口。」
山城又說：「父母錯誤的處理方式會造成孩子恐懼情緒，我們不希望孩子排斥他人，特別把亞裔孩子標籤化。」
他並引用疾病預防控制中心的資料來推薦父母如何與孩子溝通這個新病毒：
1. 直接與您的孩子交談；問他們對這種疾病的認識
傾聽孩子可能存在的潛在恐懼，知道他們的擔憂和錯誤信息在哪裡，這樣父母就知道如何應對。不要僅進行一次性對話，確保隨時溝通。
2. 輕輕糾正錯誤信息
孩子說出的訊息錯誤了，要根據其年齡、發育和問題來細心糾正，記得確保自己所知的訊息都是從可靠的衛生管道來的。
3. 讓孩子以正面態度面對此冠狀病毒
積極為孩子提供如何保持健康的實用建議。提醒孩子與朋友同樂時要多注意健康衛生習慣，不需要害怕與可能去過疫情感染國家的同學或朋友一起玩。
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