疫情期間，位於亞省西南部城鎮Okotoks，像加國其他城市一樣， 公共交通的需求量（on-demand transit use）下降。但是，人們對雜貨店的需求亦大幅增加，尤其是對於網上購物和送貨服務。
公共交通運輸專家David Gardner認為，這是一個能為市民提供新服務的機會。Okotoks目前的運輸模式是點到點服務（curb-to-curb model），這更像是一種只運送貨物的方式。如果商店能成為公共交通運營商的客戶，並支付車費。公共交通運營商的車輛能在鎮上運送雜貨。而且，這並不會影響公共交通服務，因為他們檢測數據並調整車輛的可用性以進行運送。在公共交通需求量降低的同時，至少還可以幫助一名司機保留工作崗位。
如商戶下訂單和處理雜貨付款等步驟都是在商店中完成的。商店完成訂單之後，公共交通運營商每天都會有專車來送雜貨，一日八小時運作。到目前為止，他們平均每天要送25到30宗訂貨。
Gardner 表示：「我們提供給的大多數顧客都是老年人。如果我們可以讓大約200人無需到雜貨店採購，比如那些需要居家隔離以及沒有汽車的人，那麼這是對城鎮的巨大支持。」
關於Okotoks Transit的送貨資訊，可查詢官網 https://www.okotoks.ca/municipal-government/newsroom/news/okotoks-transit-assist-grocery-delivery。
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