由於新冠狀病毒疫情持續,加拿大航空公司(Air Canada)將大部分國際航班暫停至6月,而Air Transat和Sunwing Airlines Ltd.兩家公司則將取消所有航班,直到5月31日。
這代表原本加拿大航空公司160多個航線以及Air Transat和Sunwing的航班停飛計劃又再延長了一個月。對全球航空界來說,這個病毒疫情已讓它們深陷企業危機。
加拿大航空表示,仍在與加拿大政府合作,為滯留在三大洲的加拿大人提供返國航班。
由Transat AT Inc.擁有的Air Transat表示,公司雖然不會退費,但會給予信用額度,所以已購買機票的旅客消在原始返回日期後的24個月內都可繼續使用該額度。
Sunwing亦表示,旅客可以在2022年6月20日之前兌換原航班信用額度。
有倡導者呼籲,旅客應有權獲得已付費但未獲得服務的航班退款,如美國和歐盟採取的方式。但加拿大運輸局網站上的一份聲明說,航空公司沒有義務償還因新型冠狀病毒而不得已停飛的航班,旅客「不應期望公司採取可能威脅其經濟生存能力的措施」。
圖:星報
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