【星島記者報道】有市民稱一些牙醫診所重開後每次診治要收取10至30元不等的「疫情附加費」。有本地牙醫就表示，卑詩牙醫協會（BCDA）的確有發文規定可征收附加費，但由於牙醫直接面對病人口腔，感染病毒風險很大，因此防護衣、口罩、面罩等裝備增加了大量開支，所收附加費也不足以支付這些費用。亦有牙醫表示考慮到牙醫保險不負擔附加費部分，為不給客人增加負擔並未征收附加費。此外，一些病人仍沒有足夠信心看牙醫，令客源大幅減少，即使重開生意也比以前少了一半；但不開則可能面臨破產。
大溫資深牙醫溫建功表示，疫情對牙醫影響非常大，溫哥華3月初舉行的1.5萬人的牙醫大會成了薪冠狀病毒染病源之一，令牙醫診所很早就被勒令關閉。更有一名牙醫因為曾給Lynn Valley護理院一名長者治療而感染新冠病毒身亡。牙醫在給病人治療時要直接接觸病人口腔，且會噴起很多水霧及液體，接觸病毒的風險很大，可謂「高危行業」。
他指出，牙醫診所關閉數月，但房租、人工等各項開支仍要繼續支付，所以儘管風險仍很大，牙醫也不得不開放診所，否則很可能面臨關閉或破產的局面。即使6月開始重開，客人對安全的信心仍不足夠，一般能不看的就不看了，令牙醫客源大減。他稱現在一般牙醫診所的客人約比疫情前減少一半左右。
溫建功。資料圖片
此外，牙醫還要增加很多成本，比如口罩、面罩、防護服等。不少防護服是一次性的，一件十數元或數十元不等，而且醫生和助理都需要穿著。有的診所還增加了空氣過濾器，每次病人離開需要的清潔時間也增加了，因此即使征收二、三十元的附加費，也未必能彌補這些增加的成本。
溫建功說，牙醫與其他醫生不同，由於感染風險高，因此很多在牙醫診所工作的人都非常擔心自己的安全，回家後都是先換掉上班時的衣服鞋襪，從頭到腳清潔一遍，才敢坐下來和家人共進晚餐。但他指出，即使成本高昂，風險很大，牙醫也不得不繼續開放診所，因為不開就面臨客源流失，甚至永久關閉或破產的可能。
溫哥華牙醫米紅表示，雖然受到牙醫協會的通知，建議加收10元疫情附加費，但她的診所並未增加這項收費，因為目前保險公司尚未出台牙醫保險可以負擔附加費的文件，因此可能會為客人帶來額外負擔。
她指出，該診所使用的隔離防護服大約10多元一件，目前不少防護服都可消毒後重複利用，從而減低了成本。其它防護品如護目鏡，則可反復清洗使用。不過，由於要對病人進行篩查，以及填寫一些與疫情相關的文件，令每個病人的就診時間延長15分鐘左右，每天可以接待的病人比以往減少了一些，現在的營業額約佔疫情前的六、七成左右。
米紅說，目前診所接待的都是急症病人或是需要補牙等治療的病人，一般洗牙的預約都已經取消了。此外，牙齒拋光或超聲波潔牙等可產生氣溶膠的程序都被取消了，因為據稱新冠病毒很容易經過氣溶膠進行傳播。