ICBC推出部分服務的網上預約系統

(星島綜合報道)卑詩保險公司(ICBC)推出適用於部分服務的網上預約系統,民眾辦理駕照更新和筆試等可提前預約,以免等候時間過長。

ICBC於7月20 日在其網站上發布消息稱,從即日開始,將對大多數在辦事處辦理的駕駛員牌照相關服務,推出一個網上預約平台。由於辦理業務的民眾數量增加,ICBC希望民眾在前往ICBC辦公室之前,先在網上預約,可預約的服務包括駕照更新和筆試等,但路試預約不包括在內。ICBC表示,這一措施能夠確保他們繼續遵守省衛生官制定的保持身體距離指引。

ICBC稱,從7月20日起,民眾可以通過icbc.com預約辦理業務。在網上預約時,民眾將能夠選擇對他們來說方便的地點和時間,以做好提前規劃。ICBC要求民眾按照預約時間提前10分鐘到達,並確認帶齊全部所需文件。

對於辦理駕照更新的民眾,ICBC強烈建議在駕照到期前至少三周預約,原因是無事先預約的名額將十分有限,而辦事處要為提前預約的民眾辦理業務,所以無預約者預計需要等待一定時間。

預約系統還將為需要重新預約和取消預約的民眾提供靈活度。民眾在完成預約後將收到一封確認電子郵件,在預約時間到來之前還將收到兩封提醒電郵,其中包含詳細的步驟說明。根據公共衛生指引,ICBC要求有新冠肺炎症狀的民眾勿前往辦事處。

需要支付罰單、獲取駕駛員歷史記錄或摘要,或需要更新地址的民眾,可以繼續在網上操作或通過電話進行。

民眾如欲了解有關疫情期間ICBC服務的詳情,可訪問 icbc.com/covid-19

 

 

V18