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據680新聞報道，由於TD之前回收了被傳點銀數字有差的投幣機，Loblaw也開始檢查自己的結賬處的投幣機是否有問題。
Loblaw用的投幣機屬於 Coinstar的產品，今年五月加拿大TD召回所有他們的機器，TD幫所有受影響顧客告 Coinstar。Metro也用同樣的投幣機，但公司表示暫時未收到投訴。
這次法律訴訟的由Lisa Ram領頭，她當時自己數了$854.25，但銀行的機器幫她少數了$159.50，儘管她通知了銀行但對方沒有回應。Coinstar回應說他們已經服務了客人25年，一向提供方便，可靠和準確的服務。
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