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據CTV報道，來自B.C.省的男子Gary Fong有些無語，他的房子已在大火中夷為平地，在此之後，他還收到幾千元的電費單。Gary Fong聲稱，房子是在1月燒毀的，$4,582的電費單卻是從5月19日到7月17日的，他對此感到震驚。
Gary Fong說，「賬單稱我們用了超過兩萬五千瓦時，然而房子都沒了還能怎樣用電呢？」他嘗試和電力公司辯論但無果。「他們說讀表器沒問題，說新裝了一個智能讀表器，因此堅持賬單沒問題。」
最後，Gary Fong聲稱，公司承認了賬單是基於去年的度數，由於公司沒有能從新的讀表器中收集數據，他們採用了其他的收集方法，其實也不奇怪，讀表器都在大火中燒毀了，還能怎樣讀數呢？
FortisBC電力公司對此致歉，並承認在賬單發出之前，Fong已經通知電力公司他的房子燒毀了。電力公司的發言人Michael Allison稱，遺憾發生了誤會，會彌補錯誤，將會退回Fong沒有使用的電費繳費。
Fong稱希望電力公司能從錯誤中吸取教訓，這樣其他家庭就不會出現類似情況。「幸好我們能付得起款而且後來能通過爭議維權，但萬一我們不能付款或無法維權怎麼辦呢？」
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