誤以正價10%售票再取消 加航面臨集體訴訟

(網絡圖)

據加通社報道,加拿大航空公司在售票價格上的一次錯誤,引發了眾多顧客的一場集體訴訟。

同時在魁北克和卑詩省提交的法庭文件顯示,8月25日至8月28日之間加航以不到800元的價格出售部分機票,但數日後顧客被告知,美國西部或加拿大境內10條單程商務艙機票的價格實際上是8,000元,而不是800元。

法庭文件稱,加航拒絕履行合約義務,非法撤銷了這些機票。

負責這場訴訟的律師公司是卑詩省的Munroe and Company,該公司的律師Garrett Munroe稱這場訴訟可能涉及到數千名顧客,但只有加航知道具體多少人購買了這些機票。

不過所有細節尚未在法庭上得到證明。

加航發言人不願對此訴訟發表評論,但在之前發佈的一份聲明中稱“計算機輸入錯誤”導致了“臨時的錯誤標價”。聲明還說:“加航已經與購買者取得聯繫,對此表示歉意并提供退款。”