【星島訊】
亞省的保險局局長對16間汽車保險公司處以150萬元的罰款，因他們向汽車受保者濫收費用，但並未透露多收的金額。
加拿大保險局（Insurance Bureau of Canada）和幾家受到處罰的公司表示，這筆錢已經退還給受保者。
道明銀行集團（TD Bank Group）的Primmum Insurance、Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance都被處以885,000元的罰款，是所有受到處罰的公司中罰款最高的。
道明銀行集團向CBC新聞發表聲明，稱超額收費是因系統錯誤導致的，該錯誤影響了一些客戶的保單。該公司表示，該錯誤已向保險公司負責人披露，並向「當前及過去所有受影響的客戶」償還附有利息的超額費用。該公司亦表示，對某些客戶帶來的不便表示遺憾，並已採取一切措施改正系統錯誤，以確保客戶擁有適合其特定需求和正確的保險覆蓋範圍。
Intact保險公司在四年期間被罰款165,000元，在受到處罰的公司中罰款排名第二。Economical保險公司及其附屬公司Sonnet保險公司被處以相同數額的罰款。該公司表示，這個錯誤是由於技術問題造成的，任何被多收保費的人士都將獲得退款。
Economical保險執行副總裁Paul MacDonald表示，這與技術錯誤有關，直到2019年初，過高和過低的保費收入都影響了部分客戶。他們將向客戶全額退還多收的款項，並將情況自動報告給亞省的保險局局長，以及加強測試，防止此類錯誤再次發生。
Intact保險公司亦發出聲明，儘管擁有嚴格的審核過程，但仍會發現錯誤，這些錯誤無意間導致保費高於或低於公司向各個監管機構提交的費率。他們非常認真地對待這些問題，並在發現問題後努力糾正，比如在必要時向監管機構報告差異，並向客戶退還附有利息的多收費用。
隸屬於亞省庫務和財務委員會（Treasury Board and Finance）的保險監督辦公室對這16間公司共處29條罰款。根據《保險法》（Insurance Act）的實際違反，部分內容是「收取超出批准費率的私人汽車保險費」。
加拿大保險局發言人說，任何被多收的保險費用都可以獲得退款。因為這是保險業務負責人要做的事，所以要確保及糾正這些異常情況並保護消費者的權益。
加拿大保險局亦建議，不應將罰款金額用於推測有無被多收費用。
亞省政府已對省內的汽車保險進行了審查，稱其希望確保該行業能夠繼續生存下去，並確保司機都能夠負擔得起保險。
政府發言人表示，諮詢委員會已完成工作，並已向財政部長提交報告。預計將很快公開具體資訊。
（圖片來源：網絡）