【星島記者報道】卑詩省疫苗預約熱線周一早上7時啟動後至10時即接到170萬次電話,省衛生廳長狄德安呼籲省民,若目前無資格接種疫苗,請不要撥打預約熱線,否則電話系統將無法正常工作。省首席衛生官亨利醫生(Dr. Bonnie Henry)亦呼籲民眾耐心輪候。
按照規定,本周有資格預約的僅限90歲以上的卑詩省民(約4.7萬人)以及65歲以上的原住民(約3.5萬人),他們按計劃將於3月15日開始接種。狄德安指出,合資格的約8萬長者中,有逾2萬人已經接種了疫苗。
狄德安說,他非常感謝大家打預約電話的熱情,但他要求只有有資格接種的人才打電話進行預約,如果不在上述規定的年齡範圍內,先不要打電話,這樣才能保證預約的效率。他指出,預約接種疫苗並非先到先得,而是一整個星期都可以進行預約。
預約疫苗接種可以通過全省5個地方衛生局的專門電話熱線進行,家庭成員可以代表家中的長者進行預約。菲沙衛生局是唯一提供網上預訂的衛生機構,不過周一早上,菲沙衛生局的網站也有幾分鐘無法正常工作。
狄德安說,170萬次顯然是很大的一個數字,如果繼續下去,電話系統將無法正常工作。他表示,本省計劃於4月12日開始啟動網上預約平台,屆時將可能從疫苗製造商那裡獲得更多疫苗,為更多的省民接種。目前關於網上預約平台的信息不多,省府稱將在未來幾周內提供更多細節。
在下午的疫情更新記者會上,亨利也呼籲未到接種疫苗年齡段的省民不要撥打預約電話,因為「現在打電話也不會加快打疫苗的速度」。她說,周一是為90歲以上省民以及65歲以上原住民開放電話預約打疫苗的第一天,那些不在該年齡範圍內的省民要保持耐心,等候自己可以預約的時間到來,提前打電話並不會讓自己打疫苗的時間提前,她希望省民盡自己的一份力,不要不停地打電話。
她亦指出,目前只有菲沙衛生局擁有網上預約系統。儘管數周前已經希望能夠完成,但本省的預約平台目前仍未準備好。
狄德安在下午亦表示,省府肯定會繼續改善電話系統,但相信如果打電話的數量能夠有所下降,效率將會提高,他稱截至下午3時,有約1萬名合資格長者已經預約成功。
到3月15日,85歲以上的長者將可以致電預約熱線進行預約,而3月22日則可擴大範圍至80歲以上的長者。預約熱線的工作人員將要求省民提供法定姓名、出生日期、郵政編碼、個人醫保卡號碼以及聯繫信息等,但不會詢問省民財務信息,如信用卡信息等。
省民可登錄網站gov.bc.ca/bcseniorsfirst,查詢有關預約的信息。
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