儘管卑詩疫苗計劃第二階段開放電話預約首日,因電話服務系統超負荷、在線預約平台不足等問題遭受批評,不少長者仍對疫苗接種計劃表示有信心。亦有不少長者呼籲,應加強疫苗接種計劃宣傳,提供多語言服務及更多疫苗相關資訊。
溫哥華的馮先生在接受《星島日報》採訪時表示,現階段的疫苗接種工作按照年齡從90歲以上開始,依次遞減,自己屬於80歲梯次,預計將在月底接種疫苗。
針對疫苗預約電話服務出現超負荷的問題,他表示並不意外,早前例如省府紓困補助開放申領時,也都一度出現網站、電話繁忙的問題,認為省府有必要改善服務平台和質量。但他亦表示,有信心申請通道和當局登記預約的能力都能夠回到正軌。
他還表示,現階段自己最擔心的問題並不是疫苗的供應或是否能夠及時預約,而是延長第二劑疫苗施打時間,是否能夠起到足夠的保護作用,也希望在相關問題上,當局可以提供更多資訊。
列治文的鄭女士表示,現階段還未輪到75歲以上長者,但自己和身邊的老年朋友要到一直關注打疫苗的進度,並囑咐女兒注意疫苗計劃,輪到疫苗接種資格時,及時預約。
她有信心省府會按照計劃完成對省民的疫苗接種工作,但現在疫苗種類多,疫苗效果也存在差異,屆時會被安排接種哪種疫苗是她最關心的問題之一。她舉例指,有建議認為不要給65歲以上長者接種阿斯利康疫苗,當局是否會按照這一建議行事,以及是否能夠選擇疫苗,都應該提供更詳細指引,避免資訊不明引發不必要的擔憂。她並希望,如果條件允許的話,可以允許自己選疫苗。
她補充,由於自己經常往返加拿大和台灣,在接種疫苗後是否可以豁免隔離的問題,相信也是許多移民關係的一點。
本拿比的周先生則指出, 疫苗預約如受到影響,恐怕會耽誤接種工作的進度。現在變種病毒個案激增,考慮到病毒對長者的威脅更高,之後疫苗是否還能起到很好的保護作用都是令人擔心的問題,當務之急是要盡快為弱勢群體建立防護,呼籲省府盡快完善預約系統。
獨居在溫市中心東端的華裔居民趙望(Wang Zhao音譯)接受加拿大廣播公司(CBC)訪問時亦表示,由於自己不會英語,在獲得優先資格接種疫苗的過程中遇到許多障礙,因此也令她卑詩針對普通民眾的疫苗計劃能否成功。
她補充,雖然在朋友的幫助下,已經順利接到通知。然而,很多獨居長者因為語言和行動能力的限制,對當前的疫苗接種計劃全然不知,也無法獲得相關資訊。
溫哥華中僑互助會行政總裁周潘坤玲表示,中僑已經有義工開始協助社區長者預約接種疫苗,並通過社交媒體、網站等平台,轉達疫苗接種計劃的相關資訊等,義工也將在各疫苗接種診所提供語言等方面支持。
對於溫哥華沿岸衛生局首日僅登記300多個預約,她表示,雖然情況差強人意,但不因過早下結論,還要看後續幾天的登記情況是否能夠回到正軌。
她指出,首日服務未能達到預期,除了技術層面的問題,還包括民眾的接種育苗的需求高,不少未符合現階段年齡要求的人撥打專線預約,導致線路更加繁忙。她呼籲民眾仔細參看疫苗計劃要求,審核自身資格,確保在輪到自己的情況下再致電預約。
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