【星島記者王學文報道】已經營47年之久的恆信旅遊宣佈,因受疫情影響自4月18日起永久關閉。恆信旅遊負責人劉恆信周六接受本報記者採訪時表示,展望明年,感覺旅遊事業前景仍未明朗,現在「順應天時」退休,希望疫情盡快過去,之後或可以「私家團」形式與各位老友「再次踏上旅程」。
恆信旅遊發表「致恆信旅遊之友」的公開信,題為「無言感激 友誼長存」。信中說:「47年前,我們一起踏出唐人街,走向全世界。近半世紀,跨越大江南北,穿梭東西半球,遊遍七大洲五大洋,恆信團友「行軍操兵」的身影到處可見。」信中又指出:「鑒於疫情肆虐全球,百葉受困,順應天時,恆信旅遊謹此通告:由2021年4月18日起,停止旅遊業務運作,位於列治文太古廣場的辦公室亦同日關閉。」
劉恆信周六表示,收到新冠疫情影響,旅遊業在過去一年多的時間裡計劃完全沒有生意,展望明年前景仍不明朗。恆信旅遊主要以團體旅遊為主要業務,許多業務需要提前預訂,如2021年要預訂2022年的酒店等。「就算疫情過了,未來旅遊模式也會發生很大改變,比如45人的大巴,未來可能只有靠窗邊的座位能坐人,中間通道則要空出來以保持社交距離,這就造成沒車人員至少減半,大大增加了旅行成本。」劉恆信指出。
在談及政府在疫情下對旅遊業的支持是否足夠時,劉恆信表示,這些措施都只能暫時緩解一些開支,而且未來仍會以稅收方式收回來,「好比左手把錢給你,右手再收回來」。劉恆信說,他今年已經78歲,由於年事已高,他也希望如親朋所說,「順應天時」,擇現在這個時期退休。
回顧過往47年的征程,劉恆信不無感慨和驕傲。他說,最初創辦旅行社時,華人團體旅遊業務不多,他們開始主要是帶本地老華僑前往維多利亞一日遊,當時的價格才25元,非常吸引。他說:「不少老華僑從未出過溫哥華,這個行程非常受歡迎」。不過後來隨著競爭加劇,他們又轉而推出前往班芙的6日游行程,時價才629元。他記得當時最旺的時候,一個夏季就有2萬人次通過恆信旅遊參團前往班芙。不過後來也有其他旅行社效仿該路線,繼而引發價格戰,有旅行社的價格低至429元,甚至329元。
勇於創新的恆信旅遊隨後又將眼光投向國外。劉恆信說,1996年開始,他們便策劃組織加拿大的旅遊團在97之後前往中國旅遊。特別是他們組織的「絲綢之路」行程,更是打破以往人們認為該路線「非常辛苦」的刻板印象,盡量將日程安排得輕鬆,吃住條件也很好。那時香港前往絲路的旅行團往往只有8天,而他的加拿大團是17天。
他還第一個推出了坐高鐵火車的絲路旅行團。那時火車停站僅3分鐘,一個旅行團這麼多人如何順利上車?劉恆信說,恆信旅遊的「行軍操兵」就是製勝訣竅。一些遊客開始時可能不理解為何參加旅行團還要排隊、守秩序,但很快就能理解這種安排的用意,既可以高效省時,還可以防「扒手」。
恆信旅遊後來還推出了更多旅遊線路,足跡遍佈中國、東南亞、南北極、非洲、南北美洲等。劉恆信說,非常感激多年來支持恆信的客人和朋友,希望未來有機會可以再以新的方式與團友聯絡,也希望疫情早日過去,再與大家一起踏上旅程。

劉恆信經營恆信旅遊已47年。恆信旅遊臉書圖片
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