據巴士的報報道，兩周前開賣的蘋果iPhone 6s及iPhone 6s Plus，傳出「Touch ID」感應鍵異常發熱。外媒報道指，有用家指稱感應鍵「熱得燙到手指」。有資訊科技界人士分析，問題疑與「Touch ID」感應鍵過於敏感所致，但未知錯誤出於軟件還是硬件，籲用家重新開機時，可用手指及物件按鍵。
英國每日郵報日前報道，有iPhone 6s及iPhone 6s Plus用家在twitter，以及蘋果的官方論壇投訴，指這兩款新推出的智能手機，「Touch ID」感應鍵異常熱燙，有時甚至無反應，報道指，蘋果公司尚未回應有關投訴。
iPhone 6s Plus用家、香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指，新的iOS9系統有較多錯誤（bug），由於iPhone當機時，用家需按壓「Touch ID」感應鍵十秒重啟，他相信由於感應鍵敏感度高，長按十秒時或產生過大電流，令按鍵異常發熱。他建議，用家如遇當機，可用其他物件按鍵，減少產生的電流，但亦需要留意感應鍵有否過熱。
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