【星島綜合報道】卑詩民事審裁署處裁定，一名在迪拜沒有行李而要滯留數天的旅客，可獲加航700元額外賠償。
民事審裁處在上周公布的裁決稱，卡琳(Jessica Kalynn)2021年9月18日從溫哥華飛往迪拜，進行為期6日的旅遊。在旅途中，她的行李沒被送到轉機的航班，令她在兩天都沒收到行李。
審裁處成員洛佩茲(Shelley Lopez)的裁決說，據《滿地可公約》(Montreal Convention)第 19條，航空公司應對行李延誤造成的任何損失負責，除非能證明已採取一切合理措施避免。
洛佩茲表示，加航對卡琳的行李延誤或欠對方的賠償沒有異議，航空公司當時亦已賠償500元。
不過，卡琳指，因行李延誤而產生的費用超過2,120元，因此透過審裁處申索1,620元的差額。
文件指，卡琳在意識到行李被延誤後，立即於目的地購買了價值2,120元的衣服和洗漱用品，包括四對鞋、六件下裝、五件上衣、一件泳衣、兩個胸圍、兩件內衣、三雙襪子和洗漱用品。
加航辯稱，延誤兩天而要購買的服裝數量過多和不合理。
卡琳不同意，並說其6天行程已作好安排，需要這些物品用於不同活動，包括工作會議、私人時間的休閒服飾、以及工作晚宴的服裝。
洛佩茲認為卡琳購買的部分衣服是合理，但有些物品不是必需，即使有不同活動，但她沒有充分解釋為何需要四對鞋、六件下裝和五件上衣。此外，一些物品的成本是不必要和過高，例如一雙價值215元的跑鞋，泳衣要108元、其中一個胸圍要98元。
洛佩茲最終決定卡琳有權獲1,200元的報銷費用，由於加航已支付500元，故只欠700元的損失賠償，另加約70元的審裁處費用及判決前利息。
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