（本報綜合報道）上周末卑詩省多個地區的手機訊號出現故障，有居民投訴，911求助電話被轉接到魁省，連本地警局的非緊急電話也無法打通。事件令人對911求助電話的可靠性，感到疑慮。
卑詩省基隆拿（Kelowna）居民泰克瑞布（Barb Teichreb）表示，在上周六下午收到鄰居發出的短訊，指附近有警鐘大嗚。她於是用手機致電911，但接線生竟然不知道基隆拿在哪裏，當接線生嘗試將電話轉接到本地的警局和消防局，亦無法接通。
泰克瑞布的手機服務供應商是貝爾（Bell），在上周六，多間卑詩省電訊商的手機訊號都出現故障。
貝爾公司表示，在上星期六下午1時至6時期間，基隆拿市、甘碌市（Kamloops）和喬治王子市（Prince George）的客戶，都無法打通911求助電話，當時的911電話均被轉接到魁省的全國服務中心。
貝爾公司解釋道，由於在賀普（Hope）的設施受到山泥傾瀉破壞，部分地區無法打通911電話，而且電話服務只能局限於「同公司客戶」，打往不同電訊公司的電話無法接通，因此泰克瑞布無法打通當地警局的電話。
手機服務在當天下午6時才恢復正常。泰克瑞布說，事件令她對911系統的可靠性存疑。
VO6