【星島綜合報道】列治文華裔市民購入的平治房車因出現故障要維修,但結果未令其滿意,車行婉拒為他更換另一部車輛,夫婦二人除入稟法院追究外,男車主更前往德國的車行總部交涉,至今問題仍未解決。
據區報《列治文新聞》(Richmond News)報道,華裔男子楊大同(Da Tong Yang,譯音)在2017年以15.5萬元,購入平治新型S550轎車予妻子霍桂芳(Guifang Huo,譯音),因為他們認為這是路上最安全的豪華車之一。
一年後,這對夫婦聲稱這輛車的方向盤在溫哥華西41街上行駛時被鎖死。該部汽車於第二天被拖到列治文的平治服務中心進行維修。
根據平治的說法,該故障是「動力轉向齒條和小齒輪的內部電氣問題」,在更換動力轉向齒條時得到解決。
然而,這對夫婦拒絕相信這輛汽車可以安全駕駛,並要求退款或更換一輛汽車。
平治表示不,車輛登記車主霍桂芳於2019年提出訴訟,要求賠償精神和經濟損失。
此外,楊大同決定自己解決問題,並於今年一月乘搭飛機,飛往斯圖加特(Stuttgart)的平治總部。他表示,此舉不僅為自己,也為其他駕駛者尋求正義。
但是,楊大同沒有取得任何進展,只收到一封電子郵件,指會調查此事。
此後,這輛汽車一直閒置在夫婦的車庫中。
根據霍桂芳對加拿大平治提出的訴訟,機械故障使她和丈夫產生了極大的精神困擾和焦慮,其中包括擔心家人的安全和公眾的安全。
訴訟又稱,平治在修復故障後,無法確保原告對導致故障的問題進行了修理,或者該故障不會再次發生。
在對訴訟的答覆中,平治表示已更換了動力轉向器,並試圖把車輛退還給車主,同時向她提供了有關問題和維修的口頭解釋。
上述指控迄未在法庭上得到證明。
V17