繁瑣的文書流程 令卑詩醫生每年浪費300萬個小時無法看診

【星島綜合報道】加拿大獨立企業聯合會 (CFIB) 的一份新報告指出,醫生們因行政事務而耗費大量時間,嚴重影響了他們對患者的診療時間和品質。

CityNews 報道,CFIB 稱,全省醫生每年要花費 300 萬小時處理「繁瑣的電子流程」,對於一般醫生而言,這相當於每星期近 10 小時,每年 200 小時。

CFIB 卑詩省高級政策分析師納納亞卡拉 (Kalith Nanayakkara) 表示,如果能夠簡化這些繁瑣的流程,全省相當於可以騰出 1400 多名全職醫生的時間。

納納亞卡拉在接受 1130 新聞廣播電台採訪時表示:「在卑詩省,許多人需要等待更長時間才能見到醫生,甚至根本找不到家庭醫生。與此同時,卑詩省的醫生們也人手不足,疲憊不堪,把太多時間浪費在文書工作上。」

卑詩省家庭醫生協會 (BCCFP) 表示,問題的關鍵在於他們必須使用的數位系統有延遲。學院指出,多個系統彼此不連接,導致病患資料處理極為困擾。

該學院表示:「當患者資訊分散在互不相連的系統中時,醫療服務的連續性就會受到影響。」

「家庭醫生必須使用多個平台才能完成查看檢驗結果或發送轉診單等日常工作,這減慢了醫療服務速度,減少醫生每天能夠接診的患者數量。」

卑詩省家庭醫生協會 (BCCFP) 主席拉什醫生(Jennifer Lush)表示,由於各系統之間無法互聯互通,醫生被迫重複執行相同的任務,包括重新輸入信息和追蹤檢測結果。

拉什醫生說:「這種重複工作不僅浪費醫生的時間,還浪費醫療資金,減少我們能夠接診的患者數量,讓患者無法及時獲得醫療服務。」

BCCFP 表示,整合數位化工具可以簡化行政工作,建議省政府應優先整合電子病歷 (EMR) 系統,以減少這些延誤。

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圖:CityNews

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卑詩省家庭醫生 新收費計劃已發布

【星島綜合報道】卑詩省政府與卑詩醫生協會(Doctors of BC)合作,發布了有關家庭醫生新支付模式的詳細信息,該計劃可能會重塑全省的初級保健。

「縱向家庭醫生支付模式」的細節已於週五分發給家庭醫生。支付模式包括補償醫生的時間、患者互動和患者需求的複雜性。

該組織的主席格雷根(Josh Greggain)表示,新計劃將有助於緩解醫療保健危機。他說:「這是一個改變醫療保健系統的機會,通過提升家庭醫生、初級保健,希望一切都會慢慢好起來。」

在以前的按服務收費模式下,醫生不會因花在文書、審查實驗室結果或更新患者病歷上的時間而獲得報酬。在 2 月 1 日實施新的支付模式時,這種情況將會改變。

新的付費模式中,家庭醫生能夠得到每小時大約 130 加元,用於支付他們工作時間,無論是面對面還是虛擬地與患者會面、審查測試結果,詢問病情。醫生還可以向政府收取每位病人25至110加元不等的費用。

該省於 10 月首次公佈了付款計劃。根據該省的數據,在新模式下,全職醫生每年將獲得約 385,000 加元,高於目前的 250,000 加元。

卑詩省醫生必須自己租用的辦公空間、僱用自己的員工及採購自己的設備,預計這一增長將產生重大影響。

卑詩省大約有 6,500 名家庭醫生,其中大約 3,500 名從事這種「縱向護理」,多年來照顧同一位患者,新的付款計劃正是為這種模式設計的。

在大流行期間,許多醫生提前退休,或者去其他省份工作,其他省份的支付結構在經濟上更合理。希望新計劃能夠吸引醫生們回到卑詩省並重新加入家庭醫生行列。

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