禁止房源變萬聖節派對使用 Airbnb推出防派對措施

【星島綜合報道】萬聖節即將來臨,往年有不少人會租用 Airbnb 房源舉辦萬聖​​節派對,引發一些爭議,如今 Airbnb 正在採取一些措施,以防止民眾過度狂歡。

Airbnb 表示,正在加拿大各地部署反派對技術 (anti-party tech),並補充說溫哥華是違規行為最嚴重的地區之一。

該平台在一份新聞稿中表示:「Airbnb 正在推廣這項技術,試圖降低舉辦派對的風險,並致力於支持房東和當地社區。」

Airbnb 目前在全球實施派對禁令。

去年萬聖節期間,由於這項反派對技術,Airbnb 表示,在大溫哥華,約有 180 人無法預訂整套房來源。加拿大各地共有 6,300 人因此無法預訂。

在限制之下,Airbnb 發現,去年萬聖節期間報告的派對數量減少。

「Airbnb 還提醒父母、祖父母和其他成年人不要為他人預訂住宿。第三方預訂——即用戶為他人預訂房源且本人不入住——是被禁止的。」該平台補充道。

Airbnb 表示,其反派對科技正在發揮其預期的作用。

「值得注意的是,在 Airbnb 上舉辦派對的情況仍然極為罕見。2024 年,卑詩省僅有 0.03% 的預訂被指控舉辦派對。此外,自 2020 年推出全球禁止派對政策以來,卑詩省收到的派對舉報率下降了 57%,這在一定程度上要歸功於我們採取的反派對技術等主動措施」。

圖:CityNews

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長租客欺騙了他 房東意外發現房內租客是陌生人

【星島綜合報道】出租房子的問題層出不窮,一名房東和一名租客簽了長租約,卻沒想到房源卻被移轉到Airbnb了。

今年4月,塔瓦科利(Hossein Tavakoli)將自己位於溫哥華市中心的帶家具公寓租給了一位名叫摩根(Morgan)的男子。在簽署為期一年的租約之前,他做了充分的調查。他聯繫了這位租戶的前房東,索取了工資單,並進行了財務核查。

「一切看起來都很好。」塔瓦科利說。

但到了8月,他開始擔心,因為發給這位租戶的郵件被退回,而且他提供的手機號碼也關機了。於是,塔瓦科利決定到公寓拜訪摩根。

「我敲了敲門,一個陌生人開了門。」塔瓦科利向CTV新聞轉述了他們的談話內容。

「你是誰?『哦,我們已經租了。』從誰那裡租的?他們猶豫了。『他們告訴我們不要說。』我說,『不,我是這套房子的房主,我需要知道。』他們說,『是Airbnb。』」

塔瓦科利得知他的公寓被一位名叫 Kevin 的房東掛在 Airbnb 上。房源資訊顯示,這套 625 平方英尺(約 60 平方米)的公寓最多可容納 10 位房客,預訂截止到 12 月。

(Hossein Tavakoli 位於溫哥華市中心公寓的 Airbnb 房源截圖。)

雖然有些照片看起來是同一棟大樓裡的另一個單元,但透過該房源預訂的房客被引導入住塔瓦科利的公寓。房源資訊顯示,地址和房東資訊均已驗證。

「你不可能把那個人跟我的單位連結起來。你是怎麼核實的?」塔瓦科利說。

一位房客也向他提供了預訂單位時收到的指示。指示寫道:「請記住對您的整個住宿情況保密,不要向大樓裡的任何人提及您是短期租房,也不要透過Airbnb租房。如果有人問起,請告知您是摩根的房客。」

塔瓦科利的物業不允許使用Airbnb,他擔心自己會被罰款,或者如果房客入住期間發生意外,他的保險將不予理賠。他再次嘗試聯絡房客,但摩根已經停止聯絡。

8月21日,塔瓦科利首次聯絡Airbnb,由於他既不是房東也不是房客,被告知他被視為第三方。

「我向他們解釋說,『不,我不是第三方。我擁有這套在你們平台上被非法出租的房屋。上面說地址已經核實,你們是怎麼核實的?因為你們房源資訊上被稱為房東的人不是我的房客。』」塔瓦科利說。

塔瓦科利說,儘管他提供了欺詐證明,但他還是一次又一次地被告知,他必須向他的房客或房東反映這個問題,但他聯繫不上他們。

「我好像給他們發了八到十封郵件,所有回覆都是千篇一律的套話。」塔瓦科利說。同時,這套房源仍留在Airbnb平台上。

塔瓦科利感到沮喪,於是聯繫了CTV新聞。我們向Airbnb的媒體團隊發送了一份問題清單,並在周一收到了電子郵件聲明。信中寫道:

「我們的服務條款明確規定,所有房東在發布房源前,必須確認他們擁有發布房源的權限,包括獲得房東的正確許可,並遵守當地法律法規。雖然問題很少見,但我們會調查這些報告,並就此案已移除房源並暫停房東的帳戶。」

雖然塔瓦科利對房源消失感到欣慰,但他認為這棟房子本來就不該被發布。

他懷疑有三個人合謀實施了這項計劃:假房東凱文、假租客摩根,以及一個據說是前房東、給摩根寫介紹信的男子。塔瓦科利在寄到公寓的卑詩水電公司帳單上發現了這個人的名字。

「所以,對我來說,可以肯定地說他們是合謀的,而且我不相信三個人只針對一套公寓。」

他懷疑他們在溫哥華的其他公寓也實施了同樣的計畫。

塔瓦科利現在的任務是解決 4 個月未經授權的短期租賃所帶來的問題。

「衣櫃門壞了,咖啡桌壞了,書桌壞了,門鉸鏈也壞了。」

在準備再次將公寓掛牌出租時,塔瓦科利計劃告訴潛在的長期租戶,他會不時地過來,但會提前24小時通知,避免房子再度被移轉至 Airbnb。

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Airbnb租戶觸發火警灑水裝置造成損失 保險公司索償遭駁回

【星島綜合報道】愛民頓一名男子在入住溫哥華市中心一套柏文的Airbnb期間,不小心觸發火警啟動大樓灑水裝置造成損失,但物業的保險公司無權向他要求賠償。

據CTV報道,卑詩最高法院(BC Supreme Court)法官科瓦爾(Simon R. Coval)在周一(27日)發布的一項裁決中做出上述結論。

此案起因於沙佩特(John Schappert)於2019年4月,入住位於溫哥華市中心阿爾伯尼街(Alberni Street)1060號的「Carlyle」大廈1406單位,該柏文有21層、147個單位。

據卑詩物業估價處(BC Assessment)評估顯示,該單位擁有一間臥室、一間浴室、651平方呎的居住空間,截至2022年7月1日的評估價值為629,000元。

沙佩特和他的伴侶居住該單位期間做飯時,因熱油明火觸發了大樓的灑水滅火系統,導致物業擁有的公共財產遭受水災損失,Airbnb向沙佩特收取了499元的保證金。

物業為公共財產支付的維修費用獲得保險理賠。然後,該物業代表保險公司起訴沙佩特,要求收回這些費用,並指控沙佩特的疏忽導致了損失。

通常,涉及分契法人公司爭議都是交由卑詩民事審裁處(BC Civil Resolution Tribunal)處理,審裁處接收書面資料並以數位方式做出裁決,往往比普通法院審理速度更快。

但在本案中,原告和被告均要求卑詩最高法院(BC Supreme Court)受理此事,法官科瓦爾認為該案所涉及的問題「在法律上很複雜」並且「足夠重要」,值得舉行現場聽證會。

根據裁決,沙佩特反對分契物業及其保險公司向他追償費用,並為此提出兩個論點。

其一,他認為自己應該被算作分契保險單所涵蓋的被保險人之一,因此受普通法「無代位求償規則」的約束,該規則禁止保險公司向其受保人追償成本。

科瓦爾的決定寫道:「禁止對一名被保險人進行代位求償的最基本原因是,保險公司已經簽訂合同,替被保險人承擔風險,」並引用了另一項解釋無代位求償規則的裁決。

沙佩特認為自己應該有資格成為被保險人之一,而分契物業公司則不認同。

科瓦爾站在沙佩特一邊,指出分契保險單包括三類「指定被保險人」:公司本身、分契地段的所有者和租戶以及「通常佔用分契地段的人」。

根據該決定,「Carlyle」的業主在2018年出台了一項附則,允許將大樓內的10個單位用於「全日制短期出租」,這意味著它們必須至少每60天出租一次,並要求柏文業主申請列入10個短租名單的權利。

1406單元在2019年4月正是柏文專用短租單位之一,因而當時「有短租者佔用這10個專用短租單位是正常現象」。

結論是,由於短期租戶被授權佔用指定單位(例如1406)並且「通常這樣做」,因此沙佩特和其他短期租戶符合物業政策下「通常佔用分契地段的人」,擁有保險資格。

雖然保險公司辯稱,即使沙佩特被認定為被保險人,它也應該能夠向他追償費用,但科瓦爾不同意,認為保單中沒有任何明確的措辭允許處於沙佩特的情況下可以代位索賠。

法官的決定解決了沙佩特的第二項辯護理由,即他應該受益於分契公司章程中的一項條款,該條款免除了公司保險所涵蓋的損害賠償責任。

在這個問題上,法官站在了物業公司一邊,認為儘管沙佩特作為居住者有保險並且代位求償權被禁止,但他不能利用物業公司章程規定的僅適用於業主的權利。

在這個問題上,法官站在了物業公司一邊,認為儘管沙佩特作為居住者有保險並且被禁止代位求償權,但他不能利用物業公司章程規定的僅適用於業主的權利。

科瓦爾的決定寫道,「根據該條款的明確措辭,豁免僅適用於『所有者』」。

它還指出,沙佩特在入住「Carlyle」之前簽署了一份「表格K」文件,要求他遵守分契物業章程和規則,「但沒有暗示他可以受益於其中的任何權利」。

判決中寫道:「(該表格)還要求他承擔分契物業因糾正違反章程而產生的任何費用,其中包括他違反第4.2條不對共同財產造成損害的義務。」

沙佩特對共同財產造成的損失最終並沒有在本案中發揮作用,因為物業沒有對保險公司未承保的任何費用提出索賠,法院認為保險公司不得對其支付的費用向沙佩特提出代位索賠。

物業公司對沙佩特的索賠遭駁回。

圖:網上圖片

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卑詩省政府努力解決住房危機 Airbnb房主受到關注

【星島綜合報道】卑詩省政府正努力讓更多的Airbnb退出短期租賃市場。卑詩省房屋廳長柯議倫(Ravi Kahlon)表示,維多利亞正在與市政府合作,製定政策來幫助那些需要住房的人們。

據Citynews 報道,柯議倫在周五的素里貿易委員會表示:「當有人找不到租房或住房,有人住在房車裡時,這就表明我們必須充分利用我們的住房庫存,短期內實現這一目標是我們將努力的方向之一。雖然短期租房對旅遊業很重要,但社區居民也正在努力尋找住處。」

柯議倫認為,讓業主停止在Airbnb等平臺上出租房屋是可行的,卑詩省的投機和空置稅只是采取行動的一個例子。「我們通過這一政策回收了2萬套房屋。在大溫地區,僅這一項措施就回收了2萬套房屋。這只是一個例子,我們需要採取措施,將更多的住房供應帶回人們身邊。同時,我們還需要擴大規模建設住房。當人們在營地掙扎時,我們需要考慮模塊化住房,模塊化住房可以快速建造。」

他表示,「本月初,卑詩省政府提出了一項數十億元的計劃,以盡快建造更多的住房,試圖藉此擺脫住房危機。」

這個被稱為「人民住房(People plan)」的計劃,首先將投入40億加元,為期三年,並承諾在十年內投入120億加元,以鼓勵建設,製定法律,遏製投機,並為租戶和房主提供財政幫助。這是對新民主黨政府在2018年推出的計劃補充,該計劃稱已經建造了超過74,000套住房,承諾在十年內建造114,000套住房。

該提案的重點是通過改變分區來建造更多的聯排別墅、復式公寓和三層公寓,為房主提供可豁免的貸款,以低於市場的價格建造和出租第二套房,並為租房者、原住民和學生建造成千上萬的房屋。

更多的房屋將建在公共交通附近,政府將啟動一項計劃,利用公共土地來建設可負擔得起的房屋。

政府表示,它將引入炒房稅以阻止投機,加強對短期租賃的執法,並簡化和更新許可程序以降低成本和加快審批。該計劃將加強對短期租賃的執法,以確保房屋被需要的人使用。

圖:星島資料圖

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因沒給5顆星好評 UBC老師被Airbnb房東恐嚇

【星島綜合報道】卑詩大學(UBC)一位教授溫哥華一間Airbnb住宿後留下四星評分,但沒想到卻收到房東的信息威脅,讓她修改評論。

據《列治文區報》(Richmond News)報道,卑詩大學助理教授摩爾(Alex Moore)博士在使用溫哥華緬街(Main St.)區域附近的一個Airbnb之後給了4星評論,並補充說:「我真的很享受在這裡的時光,如果我再來溫哥華,肯定會再次入住短短幾天。」

由於打分是5分製,摩爾覺得她的評論挺「正面」的。但是房東卻不這麼想,在收到摩爾的評分後,房東給摩爾發短信說:「我有你的照片、你的名字和電話號碼。你有48小時來刪除你的評論,否則我正在請私人偵探來找你的地址,然後有意思的事情就開始了。」

在第二條消息中,憤怒的房東補充說:「你被屏蔽通過這個號碼給我發消息。」

618日,摩爾在推特上分享了這條威脅信息,一石激起千層浪,這條信息獲得了近20萬個贊和超過25,000次分享。

在向Airbnb報告這一事件後,摩爾在一條推文中寫道,雖然Airbnb告訴她他們正在派「正確的團隊」來幫助她,但房東的Airbnb賬號仍處於激活狀態。他們建議她在感到不安全時聯繫當地警方。

摩爾寫道:「我已經聯繫了地方當局,但除了保護自己之外,Airbnb對公眾有義務採取行動。截至發帖時,他們的房源仍然有效,這應該立即下架。」

雖然該房東賬戶仍處於激活狀態,但摩爾在推特上表示,溫哥華警察局將派出一名警員告訴這名房東不要再聯絡摩爾。

619日,摩爾表示該房源已從平台上刪除。

Airbnb發言人Ben Breit周一上午10時表示,該公司在調查事件時已經將房東的賬號暫停了。但就在上午11時剛過,摩爾就在一條推文中表示,該房源看起來已經恢復,她也沒有收到Airbnb如何處理的回復。

Breit周一下午表示,感謝摩爾讓他們注意到這一點。

溫市警發言人艾迪生(Steve Addison證實已經收到了投訴並進行了調查,但並未「導致刑事指控或任何形式的執法行動。」

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摩爾收到的威脅短信。列治文區報

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溫市紀念品店和Airbnb迎來更多客人

【星島記者王學文報道】隨著邊境旅遊限制進一步放寬,溫哥華一些紀念品店和Airbnb短租業主也迎來更多客人。不過,有紀念品店華裔負責人表示,一方面期望有更多遊客到訪令生意恢復,一方面又擔心遊客過多帶來新一波疫情,心情可謂非常矛盾。

在溫市中心洛遜街(Robson St.)開設Grand Maple Gifts紀念品店的張先生周一接受《星島日報》記者採訪時表示,自從美加邊境開放以來,的確多了不少來自美國的客人,但現在生意額遠未恢復到疫情前的水平。

「目前營業額也就達到疫情前的30%40%左右,最好的日子最多也就達到50%,只能說是剛開始」,張先生說,「但是相比去年這個時候已經好很多了,去年這時候生意與疫情前相比跌了90%。」

他指出,以前有些巴士旅遊團或者學生交流組織會帶來大批客人,但目前這些都尚未恢復。而且雖然客流量有所增加,但客人們似乎購物慾都不強,「可能全球經濟都受到疫情影響,大家的錢包都沒那麼寬鬆了」,他說。

不過,張先生表示,溫哥華即將迎來郵輪旅遊季,另外夏季也是旅遊旺季,因此他非常期待隨著旅遊限制的進一步放寬,紀念品店的生意也可以逐漸恢復暢旺。

但另一方面,張先生亦感到非常擔心,因為最近疫情又有反撲跡象,住院人數也增加不少。他說:「這聽起來蠻可怕,而且進店里的客人90%都不戴口罩,這麼多人困在一個室內空間,空氣流動不好,我們每天接待來自世界各地的人,真的感到害怕,只能自己戴好口罩,不然還能做什麼呢?」他說,希望政府仍可保持室內口罩令,為他們提供一點起碼的保護。

有這種複雜心情的不止張先生一人。溫市華埠中心一間旅遊品商店的麥先生也表示,他一方面期待開放,為已經經歷了2年多疫情的商店帶來一點商機;一方面又擔心遊客太多會帶來新一波疫情爆發。他說,華裔對防疫相對比較小心謹慎,但有些西人則沒那麼注重保護。

自美加邊境開放以來,生意的確好了一點,但仍未回到鼎盛時期。「大部分遊客都是加拿大本國的,美國來的不多,有些來自其他省,有些來自卑詩小鎮,大家出手都不太闊綽,買東西不像以前一樣大方,只是隨便買一點小紀念品而已」,麥先生說。

溫市居民Jason在自住的獨立屋裡經營Airbnb短租,他說,兩個房間都已經被訂滿到8月份了。不過,他表示,來租房的住客基本沒有來自美國的遊客,大多數都是來自加拿大其他城市或省份,而且多以工作為目的,其中不乏在這邊找到工作機會,打算未來在這邊長期定居的人士。例如他現在的住客之一,就是一名來自安省的建築師,他在溫哥華找到一份不錯的工作,目前先臨時在他的Airbnb居住一兩個月,接下來再慢慢尋找長期住所。

Jason表示,希望邊境的進一步的開放會令本地旅遊業復甦,他也期待著看到越來越多的美國遊客入住他的短租物業。

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位於溫市洛遜街的Grand Maple Gifts紀念品店。受訪者提供

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多倫多女子涉提供Airbnb予租客舉行聚會遭檢控

【星島綜合報道】1名女子在第3波疫情下,將Airbnb物業租予別人用作舉行聚會,涉嫌因違反公共衛生法規而遭到警方檢控。

根據安省目前實施中的緊急狀態令,只容許有需要居住的人士租用Airbnb;且禁止所有聚會,以防止病毒進一步傳播。

South Simcoe警隊表示,接到有市民投訴,位於Innisfil地區第25 Sideroad與第9 Line附近,有人舉行聚會。

警方根據《重新開放安省法》,於周三(5日)向1名多倫多女子,及Airbnb租客,提出違反安省法例的通知書。

(網上圖片) T02

Airbnb向前線醫護提供免費住宿服務

Airbnb表示,與加國最大醫療保健聯盟建立全新合作夥伴關係,為大多倫多地區的數百名前線醫護人員提供免費住宿服務。

Airbnb表示,與代表加拿大6萬名前線醫護人員的服務僱員國際工會醫護服務分會(SEIU Healthcare)達成合作協議,為在疫情下工作的前線醫護人員,提供免費住宿服務。

Airbnb表示,行政總裁Brain Chesky已動用私人資金,向這項合作計劃投放50萬元。

Chesky表示,集團一直對前線醫護人員的奉獻精神及應變能力感到敬畏,加國各地的Airbnb經營者,都會向前線醫護人員提供住宿服務。

Airbnb加拿大公共政策經理Alex Dagg表示,該項計劃源於意大利及法國,之後決定推廣至全球各地。

Dagg表示,有關住宿問題,留給醫護人員的工會,與其會員聯絡及作出安排;而有興趣的前線醫護人員,亦可以透過互聯網直接聯絡Airbnb經營者。

(資料圖片) T02

Airbnb行業短租業主是否應該領疫情救濟?

Airbnb行業短租業主指疫情導致大批客人退訂損失嚴重,並呼籲聯邦給予舒困,對此有倡導租客權益者及學者意見不同,並建議業主正好籍此機會將物業改為長租。

據CTV報道,多年來一直在倡導以更嚴格規定遏制短租房的溫哥華居民羅德里格斯(Ulrike Rodrigues)認為,加拿大納稅人不應該幫助Airbnb房東,相反,沒有短租客人預訂房源的房東應該將他們的出租單位放到長期租賃市場上去。他說,現在世界範圍內的Airbnb房東都沒生意,一些人正在轉向接受當地租客,而不是為遊客提供服務。

Airbnb加拿大分部的公共政策經理杜格(Alex Dagg)3月17日向副總理方慧蘭(Chrystia Freeland)致信,建議政府採取6項措施幫助短租房房東度過入不敷出的階段,包括短租時支付的貨勞稅(GST)和統一銷售稅(HST)抵免,減少所得稅,短期貸款、貸款減免或延期繳納房貸,允許房東領取失業保險(EI),延期支付聯邦所得稅,以及由政府資助旅遊業復興計劃,以幫助該行業復甦。

西門菲沙大學(SFU)城市項目主任甄瑞謙(Andy Yan)則表示,如果說誰需要幫助,那麼Airbnb房東遠不該在納稅人資助的行列。

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豐盛的夏天!溫哥華Airbnb房東3個月賺6,200萬

受歡迎的短期租賃平台Airbnb表示,今年夏天溫哥華Airbnb的房東們共賺了6,200萬元。

公司數據顯示,今年5月24日至9月2日,約有22.4萬名客人入住溫哥華的Airbnb房源,平均訂房花費169元。

訪客來源地前五個國家分別是美國、加拿大、英國、德國和澳大利亞,平均停留3個晚上。近一半的客人年齡在25至39歲之間,約20%的客人年齡在50歲以上。

根據溫哥華市規定,短期租賃房主只能出租其主要住所或單人房,並且必須在其房源上顯示有效的許可證號碼。截至8月底,溫哥華共有5,866個合法房源上市。

市府表示,自2018年監管短期租賃的法例生效以來,約有73%的短租房主遵守規則並獲得了許可證,這一數字是北美最高的合規率之一。

市府說,到目前為止,已有116個違法和不當的上市房源資訊被舉報而進入法律訴訟程序。

圖:Airbnb官網

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這間豪宅是熱門Airbnb 但鄰居超頭痛

溫哥華Airbnb市場興旺,但對於住在桑那斯(Shaughnessy)的埃林(Thomas Ehlen)來說非常苦惱,厭倦了Airbnb的豪宅派對。

他接受《溫哥華太陽報》的採訪提到,他家對面 – 西35街大道1569號的大宅子,常常遊客滿群,例如在周五一次多達20人來,有時是乘坐出租車,甚至乘公共汽車到達,幾天后,人去樓空,清潔工進去清理。接下來又是一批新遊客。

這幢有10間臥室、價值830萬美元的桑那斯豪宅是合法的Airbnb,非常受歡迎。它有一個50英尺的溫水游泳池,一個家庭影院,兩個壁爐和高雅清潔的聲譽。評論中說,它的“主人”- 艾倫(Allen)非常友善。

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埃林說,許多入住這間Airbnb的人都是來參加派對,發出很大的噪音。「我不希望街對面是一家酒店,這是一個居民區。」他說,理想情況下,希望根本沒有Airbnb,但如果該宅院住的純粹Airbnb的居民,還可以忍受,但這種派對模式非常擾民。

根據溫哥華市政府對Airbnb的規定,如果是房屋所有者或是租客的主要住所,只要出示證明該房屋在名下有水電帳單、稅收和保險等資料,就可以用於短期租賃。

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(該宅院在Airbnb的評價。)

艾倫說他是一個租房者,每天都在家裡工作,符合Airbnb規定。艾倫在Airbnb的出租說明中確實提到在該大宅中有一個辦公室。他說自己住在該宅中,有客人占用時,他就住在地下室或辦公室中。

該房屋的屋主是住在西溫哥華的Juan Huang。

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埃林認為該Airbnb違反市府規則,已經投訴4次。管理Airibnb的溫哥華短租執照社區標準會(Vancouver’s Short Term Rentals Licensing and Community Standards)發的聲明稱:「目前正在對1569 W 35th Avenue進行調查,但由於隱私限制,我們無法透露任何細節。」

懷疑非法短期租賃的居民可致電311,或通過VanConnect提交報告或填寫網上表格。市府官員表示,社交媒體上有一些爆料涉嫌非法短期租賃的信息,但若未正式投訴,市府不會處理。

網上圖片

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50人派對狂歡兼拆屋 Airbnb業主財物損失8萬

安省倫敦市一間用作Airbnb的獨立屋,今年6月不清楚地租予一班年輕人作為畢業派對之用,但結果該獨立屋嚴重受損,財物損失估計達8萬元,警方亦拘捕9人。

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屋主Tyler McBride表示,今年6月27日,將獨立屋租予一對年齡大約20餘歲的年輕夫婦,但最終有大約50名年輕人在屋內舉行畢業派對,年輕人在屋內狂歡,且令到窗戶破損、鏡亦被打碎,屋內牆壁亦被踢穿,財物損失估計達8萬元。

McBride表示,屋內有不少牆身被打穿、玻璃窗破碎,櫥櫃內的所有物件被掉到地上。

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由於太嘈吵,派對被有警方終止,McBride亦立即到屋內視察,當他入屋時,看到屋內情況感到十分驚訝。

警方最終控告同為18歲的1名女子及5名男子,以及3名18歲以下青少年,各被控告一項損毀5,000元以上財物的罪名。

McBride於過去1年,一直有將這間擁有4睡房的獨立屋用作Airbnb,但從未見過這情況;他表示,幸好維修物業的部分開支,Airbnb願意支付。

他表示,該物業已暫時停止用作Airbnb,希望維修工作完成後,再看情況而定。

(圖片:CBC) T02

Airbnb關閉加拿大一最大帳戶 稱其欺騙消費者

全球短租公司Airbnb關閉了加拿大一家最大的出租帳戶 – AJ和其相關帳戶。CBC稍早調查發現,AJ 以不同的名字列出同一個出租房屋,通過造假數百條評論來提高彼此的等級,不少消費者誤以為是好的單位,沒想到一住進去後才知道踩到「地雷」。

Airbnb雖然在6月已針對AJ 等帳戶啟動調查,禁止新客人預訂其房屋,但卻沒有通知早已預訂的消費者。例如拉皮埃爾(Stacy Lapierre)說她和朋友在「AJ」訂了一個評價很好的單位,但一看到房間卻嚇壞了。「地板很髒,杯子壞了,床被老鼠啃過了。」

AJ — 全名是扎科斯基(Alexander Zakowski),根據CBC在4月份的調查,他是加拿大排名第四的Airbnb房東,當時他對記者說,他的房屋租賃業務主要為滿地可大學學生提供帶家具的公寓,並在夏季短期租用。

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去年底他才開始建立Airbnb檔案,很快就有90幾個積極評價,他成了「超級房東」(superhost) – 這是Airbnb給予優質房東的名號,當然也促使更多客人青睞。

但幾乎沒有客人看過AJ本人,客人都說,他們是通過短信獲得地址和門鎖密碼,如果客人要找他,AJ都請客人以短信聯絡。

CBC發現,一名叫Alex的用戶在3月和4月給了AJ 共17次相同的好評價,而Alex的用戶照片是假的,是從英國女演員Ashley Madekwe的Instagram上摘錄的。另一個叫Britni也是在5月就寫了26次對於AJ 的好評價。

但同一時間中,AJ其他客人的評論都很負面。很多人都抱怨:沒有熱水、房子裡滿是臭蟲、地板上有垃圾、窗戶玻璃破了、突然取消預訂或更改房間…等,共數十起投訴。

美國軟件工程師艾揚格(Jana Iyengar)3月就向AJ訂了一間公寓,就在他登機前幾小時,AJ發短信告訴他預訂被取消了,但願意提供給他另一個不在Airbnb列表上的公寓,因為正值滿地可旅遊旺季,艾揚格和家人接受了。沒想到一踏進該公寓,艾揚格抓狂了。「外面溫度31度,但室內連風扇都沒有,床上沒有床單、浴室沒有肥皂,連Wi-Fi也沒有。」

艾揚格說他事先根本不知道AJ在6月中旬時就被Airbnb暫停新訂戶。他認為Airbnb失責,應該早通知他。

Airbnb說它一開始只暫停AJ預訂新客人的能力,並沒有關閉他整個帳戶,所以之前已預訂的消費者訂單依然生效。

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巧合的是,就在AJ被暫停接受新客戶後,一名叫做Barry的房東6月在Airbnb上活躍起來。CBC發現,Barry的個人資料照片是假的,而AJ下面58個房源中的45個都被轉到Barry帳戶名下,還有一些轉到Arvin帳戶名下。

溫哥華地區居民麥肯納(Mike McKenna)上個月向Arvin訂了加拿大中部的一間公寓後,同樣遇上骯髒不堪的住宿環境。

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(麥坎納向可能是與AJ有關,但名為Arvin的帳戶訂房,其房間非常骯髒。)

Airbnb上周五關閉了AJ和其相關的一些帳戶。Airbnb表示,AJ違反了「真實性」和「可靠性」的標準,使用重複帳戶、誤導客人住宿、留下欺詐性評論。公司聲明中說:「如果這位房東試圖重新列出這些房源,我們將繼續採取行動。」並稱已經向進行預訂的客戶發放退款。

滿地可市長普蘭特(Valérie Plante)對Airbnb的處置反應非常生氣,認為其監控有嚴重疏失,導致不良房東鑽空欺騙消費者。

艾揚格也說,他會向AJ訂房,不是因為特別喜歡AJ,而是他信任Airbnb,卻沒想到留下糟糕的經歷。

圖:CBC & 網路

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北約克Airbnb問題嚴重 陌生人半夜敲門騷擾居民

北約克居民一直受Airbnb的困擾,居住在Byng大道的Dallas Burns的居民,周二晚被一群以為他的物業是一間Airbnb的人,聚集在其屋前,需要報警求助。

居民Burns只有對門前的一群人表示:「這不是Airbnb,請你們離開。」

其實,居住在Byng大道的居民,一直面對類似Burns的情況,他們已經厭倦出現在門口的陌生人,誤以為他們的物業是經營AirBnb,或是Booking.com上的出租單位;因為附近一間屋被宣傳為一間擁有15個房間的物業(下圖),每晚的租金只需50元。

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Burns表示:「我受夠了,不斷有人敲我的門,或甚至半夜按門鈴,而這些陌生人均表示需要租房。」Burns每次都表示:「對不起,你找錯了地方」。

但Burns於本周二感到十分害怕,因為有陌生人幾乎打破其大門,試圖進入屋內。

Burns隨即報警,但警方只向這批陌生人表示找錯地方,之後要他們離開Burns的物業範圍,沒有作出任何拘捕行動。

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另外,居住在北約克已有20年的Matthew Poon,亦不斷面對類似的問題而報警;他需要張貼一張告示在家門前,表示「這裡不是Airbnb,請不要打擾我們,謝謝!」以防止陌生人敲門。

多倫多市第23區市議員John Filion表示,對該區居民而言,這是一個令人感到沮喪的情況;他亦表示,對租用設有15間房間物業的人而言,是一個安全問題,且沒法想像在消防條例上會獲得批准。

Booking.com發出聲明,表示該間擁有15個房間的物業已暫時被刪除;至於Airbnb發言人Lindsey Scully則表示,會調查及即時刪除該物業。

(圖片:CBC) T02

烈治文山3年增6倍Airbnb 市府11月提監管報告

烈治文山的Airbnb及住宅短期租約問題越來越嚴重,過去3年,市內經營Airbnb及提供短期租約的物業數量大幅上升逾6倍,令市內居民投訴大幅增加,故市議會決定針對Airbnb的經營考慮修例進行監管。

烈治文山市議員已一致同意,要求有關方面檢討市內的Airbnb發牌及住宅短期租約事宜,報告須在今年11月18日或之前提交上市議會作討論。

根據airdna.co的資料顯示,烈治文山的Airbnb及其他住宅短期租約的數量,由2016年至2018年間錄得逾6倍飆升;2016年第一季時錄得82間,同年第四季已上升至156間,升幅為90%,到2017第四季增至338間,相對2016年第四季上升1.16倍,2018年第四季又大幅增加至582間,相對2017年同期上升72%,比2016年同期增長2.73倍,相對2016年第一季則大幅上升6.1倍。

烈治文山市第六選區市議員陳志輝(Godwin Chan)表示,不斷收到與Airbnb有關的投訴,包括噪音、垃圾棄置在路上及停車問題。

陳志輝表示,最重要的是安全問題,若果有條例,可以對有關物業進行檢查及監管,及要符合要求。

第四選區市議員David West亦表示收到類似的投訴;他表示,不少經營Airbnb的物業是以開放式,且進行不少「狂野派對」,影響市內居住環境。

(圖片:Metroland) T02

槍殺案後,旺市政府將快速跟進對Airbnb規範的審查

星島資料圖

據CityNews報道,繼本週末發生在Airbnb出租屋中的槍殺案後,旺市政府可能計劃快速跟進對Airbnb短租規範的督察。

旺市政府透露,目前正在開始一項針對短租公寓的詳細審查。

Airbnb稱,已將涉案房屋從上市列表中移除,並且已就案件展開內部調查,其中包括審查案發當晚在屋內的留宿者身份。(智蘇編輯)

Airbnb成性交易場所?外出旅遊短租要小心了!

星島資料圖

根據A1電台消息,多倫多警方表示, 不法分子利用房屋短租服務網站Airbnb進行販賣人口活動的個案上升。

警方發言人指出, 過去的兩年來, 相關個案大幅增加。不法分子開始選擇使用Airbnb租屋單位, 而不再用旅館及其他場地提供性服務或其他涉及人口販賣的犯罪活動。原因是可以使他們有更大機會隱藏真實身分。

其中一個最近的例子, 警方起訴兩名18歲男子, 他們強迫一名19歲女子從事性交易超過一個月,而交易場所就是在大多倫多地區的Airbnb租屋單位,兩名疑犯一共面對58項罪名。(Grace編輯)

Airbnb:中國房源已達15萬套 2020年將成最大市場

今年10月Airbnb愛彼迎聯合創始人及首席戰略官Nathan Blecharczyk出任中國區主席後,首次公開面對媒體。

他宣布,發現生活怎樣愛彼迎目前在中國區的房源已經達到15萬套,同時製作的Airbnb愛彼迎在中國區的目標是2020年成為製作的Airbnb在全球最大的市場。

Nathan Blecharczyk表示,在出境游方面,中國市場增長很快,這也是Airbnb愛彼迎全球房源網絡的優勢。目前已經有860萬中國旅行者使用Airbnb愛彼迎服務,其中一半是千禧一代,亞洲使用的Airbnb愛彼迎的旅行者一半來自中國。而製作的Airbnb愛彼迎的目標是2020年讓中國成為製作的Airbnb愛彼迎全球最大的市場。

在國內遊方面,他透露中國市場房源已經達到15萬套,同比增長100%; 225萬使用者,同比增長287%其中上海是最受歡迎的城市之一,擁有2萬房源,60萬房客,80個體驗項目。

對於中國市場接下來的戰略,Nathan Blecharczyk透露了三個原則:品質,服務和合作。

品質方面,包括線上房源審核,房源要達到的Airbnb愛彼迎最低要求;房源優化,實地線下查看,優質房源優先推薦;教育,推出房東社區導師項目,比如新房東與老房東的配對,加大房東的培訓,線上學習;慶祝,推出家年華項目,獎勵一些活躍房東。

服務方面,將建立中國本土客服中心,覆蓋電話,微信,微博等方式。

合作方面,發現生活怎樣愛彼迎此前已經與深圳,廣州,上海,成都,重慶和桂林簽署了諒解備忘錄,同時在上海,四川和廣東新設立了三個辦公室。

來源:新浪科技

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市議會:多倫多人真的不能在製作的Airbnb上出租其他房屋了!

多倫多的議員們在今年的最終會議上,通過了禁止多倫多市民將自己主要房屋除外的房屋出租在製作的Airbnb等短租網站上的動議。
這項新規意味著,要在製作的Airbnb等短租網站上出租整個房屋,就必須向多倫多市註冊,支付50刀年費。另外,一年內一整個單元可以出租的天數最多為180天。
有議員認為,製作的Airbnb等短租網站帶來兩套問題。其一就是推高房價,人們把房子變成短租的房子,推高整個社區的房價。其二就是低收入群體住房房源喪失,他們都變成了製作的Airbnb的出租屋。
此外,製作的Airbnb等短租網站需要一次性支付註冊費5000刀,還要支付每晚一元的執照費。短租網站還要把所有在線房源的信息做記錄保存。

來源:CP24

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多倫多房東被議禁在Airbnb出租地下室

一些多倫多議員正提議禁止房東在製作的Airbnb和其他短租網站上出租地下室。
規劃委員會委員一致否決了一項市政府工作人員的建議:把帶有廚房和衛生間的房間納入28天內租賃的新規中溫哥華議員在一天前也提出一項方案,禁止類似單元的短期出租。
議員AnaBailão向委員會成員表示,Airbnb在多倫多有一席之地,但市議會不能讓長期出租的房屋提供給臨時訪客。也有影響。
經過公眾協商後,市政府工作人員已經提出一項規定,允許多倫多房東短租,但這限定在他們的主要房屋。

來源:海外網

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多倫多的房東只能在Airbnb上出租自己的主要住所了?

多倫多的房東們可能很快就不能在製作的Airbnb這樣的短租網站上出租除了主要住所以外的房子了。
週三發布的一份擬定條規提議,為短期租賃創建一個新的分區類別。這條提議如果通過議會的華,將意味著如果要在製作的Airbnb這樣的短租網站上列出自己的房子或者房間的話,必須在市政府註冊,並支付50刀年費,此外,還要提供租客的24小時聯繫信息,以及有緊急出口信息的圖表。另外,這一條規對出租天數也限定在180天以下,還限制屋主出租主要住所以外的任何房屋。
同時,像製作的Airbnb這樣的短租網站也必須向市政府註冊,並且支付每晚1刀的許可費,以及5000刀的一次性申請費。
條例還規定,註冊了的短租公司要保存每個房屋信息,每隔一段時間提供給市政府的許可和標準部門。
市長約翰·托利(John Tory)在一份聲明中表示,市政府有責任對像Airbnb這樣的新興技術平台“做出回應”,而不是假裝他們“不存在”。
多倫多租戶協會聯盟執行理事Georie Dent週三在記者招待會上表示,多倫多目前正在經歷租房危機中 – 房屋空置率非常低,租金則在飛漲。政府正在試圖改變這種狀況,但其影響幾乎都被製作的Airbnb所抵消了,這些短租網站“蹂躪”了溫哥華,紐約,舊金山,柏林等租房市場,多倫多也難免受到影響。
他希望法律法規可以更嚴格,就像溫哥華那樣,禁止30天以內的出租,酒店除外。
這一規定將在下週由許可證和標準委員會進行辯論,然後在12月份提交市議會最終批准。

來源:CP24

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