[星島綜合報道] OpenAI 推出了其首批 AI 代理之一——Operator，這是一個能夠使用自己的瀏覽器來進行旅行預訂、填寫表格、訂購雜貨，甚至創建迷因（memes）的系統。
目前，Operator 已開放給美國的 ChatGPT Pro 用戶使用，訪問網址為 operator.chatgpt.com（該計劃每月費用為200美元，提供最新 AI 模型的訪問權限）。它的設計目的是能夠自動執行任務，包括瀏覽網頁、打字、點擊和滾動頁面等操作。
OpenAI CEO Sam Altman 表示，這次發布是「早期研究預覽」，目前仍然有局限性，並將根據用戶反饋在未來幾個月內改進。OpenAI 還計劃在 Operator 之後推出更多 AI 代理，並最終向 ChatGPT Plus、Team 和 Enterprise 用戶開放，使其在全球範圍內可用。
Operator 由一種名為 「Computer-Using Agent（CUA）」 的新模型提供支持，該模型基於GPT-40。它能夠通過「螢幕截圖」來「查看」，並透過模擬滑鼠和鍵盤操作來與網頁互動，這使其能夠在無需 API 集成的情況下執行網頁操作。
用戶可以通過指定的合作夥伴網站或傳統的搜索引擎（如 Google）來向 Operator 發送請求。如果 AI 代理遇到困難或出錯，它可以利用推理能力來自我糾正。儘管如此，它仍處於早期階段，與人類的網頁操作能力相比仍有差距。
OpenAI 的目標是「將 AI 從被動工具轉變為數字生態系統的主動參與者」，通過自動化操作來簡化用戶的任務，並創造創新的客戶體驗，以提高轉化率。
目前，Operator 的生態系統已經吸引了一些來自 旅遊與出行領域的「早期合作夥伴」，例如：Booking.com、Hipcamp、Tripadvisor、Uber、Priceline，這些合作夥伴將幫助 Operator 進行預訂，並確保它能夠滿足現實世界的需求，同時遵守既定的行業規範。
此外，其他合作夥伴還包括：送餐、雜貨購物、餐廳預訂，以及eBay等電子商務與票務。
要開始使用 Operator，用戶只需描述想要執行的任務，然後 Operator 便可自動處理。不過，用戶仍可隨時接管瀏覽器的控制權，而且 Operator 也會在遇到需要登錄、付款或驗證碼（CAPTCHA）等情況時，自動請求用戶接手。
此外，用戶可以個性化設定 Operator 的工作流程，為特定網站添加自定義交互，例如自動執行重複性任務。與使用多個瀏覽器標籤頁類似，Operator 可以同時處理多項任務。
OpenAI 強調，用戶的安全是首要考量，並實施了三層保護措施，以防止濫用，並確保用戶始終掌控 AI 代理的行為。
展望未來，OpenAI 計劃開放 Operator 背後的 CUA 模型 API，讓開發者可以使用它來構建自己的 AI 代理。此外，Operator 也將逐步支持更長、更複雜的工作流程，並擴展到更多的 ChatGPT 訂閱計劃用戶。
圖片：OpenAI
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